University social responsibility as antecedent of students’ satisfaction

Escala de medida de responsabilidad social en el contexto universitario: una triple visión basada en competencias, formación y participación del estudiante

“…Particularmente relevante es el papel de los estudiantes, grupo de interés sobre el que se centra el presente estudio. Ante ello, no se puede olvidar que uno de los desafíos más relevantes que enfrenta la universidad es impulsar las motivaciones y la satisfacción de los estudiantes (Lamberton, 2005;Sánchez-Hernández y Mainardes, 2016;Vázquez et al, 2016;Saleem, Moosa, Imam y Khan, 2017) en un entorno de RS.…”

“…Por su parte, Vázquez et al (2016) diseñan una escala de RSU formada por 8 componentes: proyección externa, investigación, educación en valores medioambientales, gestión interna, relaciones universidad-empresa, educación en valores sociales, índice general de RSU y satisfacción del estudiante. Saleem et al (2017) modelizan la satisfacción del estudiante universitario a partir de la calidad del servicio, moderado por variables tales como el precio, la cultura y la reputación universitaria.…”

“…En este aspecto, se comparten las acciones que Latif (2018) recoge bajo las dimensiones "compromiso con la comunidad", "responsabilidades de los stakeholders internos" y "responsabilidades legales". Igualmente, se comparten las acciones que Vázquez et al (2016) recogen bajo las dimensiones de "educación en valores ambientales" y "educación en valores sociales". Por su parte, Villa y Villa (2007) mencionan entre las competencias cívico-sociales la conciencia ecológica, coincidiendo con los resultados en este factor.…”

“…En relación con el alcance y relevancia de este trabajo, se señala que contribuye claramente a la literatura de RS y más directamente al ámbito específico de la RSU, en el que se aporta una nueva escala de medida con un claro enfoque docente y sostenible. Esta aportación se suma a las de Sánchez-Hernández y Mairnardes (2016), Vázquez et al (2016) y Latif (2018), pudiendo de esta manera construir un modelo global de RSU, muy amplio y poderoso con el que medir la creación de valor hacia diversos grupos de interés en el contexto universitario.…”

Valorization of Solid Waste Recovery in an Institution of Higher Education

“…The University Social Responsibility (RSU) is a strategy to build a responsible approach to the negative impacts into university's substantive functions and management activities in addition to begin a philanthropic initiative [6]. The RSU aims to address the issue of responding to the environmental impact produced by life on campus [7]; therefore, it offers valuable input towards the development of sustainability strategies that can improve students' satisfaction, attract new students, and reduce students' drop out numbers [8].…”