Usability Testing SIKTA di Program Studi Manajemen Informatika dari Pengguna Mahasiswa

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan usability testing terhadap Sistem Informasi Kontrol Mutu dan Pengelolaan Tugas Akhir Mahasiswa di Program Studi Manajemen Informatika (SIKTA). SIKTA merupakan sistem informasi yang digunakan untuk melakukan kontrol terhadap proses penyelesaian Tugas Akhir Mahasiswa. SIKTA adalah aplikasi yang digunakan secara internal di Program Studi Manajemen Informatika. Metode yang digunakan untuk melakukan usability testing terhadap SIKTA adalah ISO 9241-11. ISO 9241-11 merupakan uji usability untuk mengukur tingkat efektivitas, efisiensi dan kepuasan pengguna. Tingkat efektivitas dan efisiensi diukur dengan pemberian tugas-tugas kepada responden, sedangkan untuk mengukur kepuasan pengguna digunakan kuisioner dari System Usability Scale (SUS). Dari hasil uji diperoleh masing-masing yaitu uji keefektifan sebesar 92%, uji keefisienan memperoleh 88% dan kepuasan pengguna menggunakan SUS memperoleh angka 76,5. Dari uji tersebut, dapat dikatakan bahwa SIKTA merupakan sistem yang efektif, efisien dari sisi mahasiswa sebagai penggunanya. Dan angka 76,5 menyatakan bahwa pengguna puas dalam menggunakan SIKTA.

Usability Testing Pada Aplikasi Mobile E-Ganesha Undiksha Mengunakan Metode System Usability Scale

“…Penelitian yang ketiga diteliti oleh (Wayan Marti & Surya Mahedy, 2021). yang berjudul "Usability Testing SIKTA di Program Studi Manajemen Informatika dari Pengguna Mahasiswa", dalam experiment menjelaskan bahwa menguji Kelayakan sebesar 92%, uji Kelayakan mendapatkan nilai 88% begitu juga tingkat kepuasan user menggunakan SUS mendapatkan angka 76,5.…”

“…Usability Testing dapat digunakan sebagai tools penelitian yang berguna dalam mengambil data empiris yaitu dengan responden mengamati Nilai Produk lebih mudah antarmuka pada aplikasi (Wayan Marti & Surya Mahedy, 2021). setiap bagian-bagian lain dalam suatu aplikasi perlu dilakukannya usability testing hal ini berfungsi untuk memahami di masing-masing bidang sesuai dengan hak aksesnya.…”