DEDICATÓRIA Aos meus pais, Norberto e Norma, cujo amor incondicional, apoio e obstinação tornaram possível que eu chegasse, academicamente, onde eles jamais sonharam para si próprios. À irmã e melhor amiga, Luciana, e ao cunhado e "irmão" Luís Henrique. Aos sobrinhos, Felipe e Rafael, e à afilhada Isabella, crianças amadas que alegram imensamente minha vida.