Valence of and Satisfaction with Job Outcomes

Aportación al estudio de la satisfacción laboral de los profesionales técnicos del sector de la construcción: una aplicación cualitativa en la Comunidad Valenciana.

“…En concreto, proponen investigar sobre 1) las expectativas de los trabajadores, 2) la instrumentalidad, 3) las valencias, 4) las limitaciones organizacionales y 5) la satisfacción. Pocos años después, Maloney y McFillen (1985y 1986a desarrollan empíricamente las propuestas de investigación sugeridas y publican varios trabajos. Posteriormente, Uwakweh (2000), partiendo de las diferentes necesidades que tienen los trabajadores de distintos países, defiende la aplicación de esta teoría a la industria de la construcción de países en vías de desarrollo y realiza una aplicación empírica en Siria (Uwakweh 2003).…”

“…En Maloney y McFillen (1985), los autores analizan la valencia al preguntar a los trabajadores de la construcción cuál es la importancia que asignan a distintos factores relacionados con el trabajo y también cuál es su grado de satisfacción con los mismos. Para ellos, la satisfacción laboral es función de la relación entre lo que el trabajador espera obtener y lo que realmente obtiene, de forma que sentirá satisfacción cuando los resultados obtenidos del trabajo sean iguales o superen los resultados esperados.…”

“…10. Siguiendo a Maloney y McFillen (1985) los factores "preocupantes" 75 de la matriz de valencia-satisfacción son "retroalimentación de la gerencia por terminar trabajos con éxito" e "incentivo recibido". A partir de ahí Zhou sugiere algunas recomendaciones para mejorar la situación.…”

“…La posibilidad de ascender y promocionar no suele ser mencionada por los obreros como factor de satisfacción; más bien al contrario, la mayoría de obreros no quiere ascender a oficial o encargado porque no desean responsabilidades adicionales (Applebaum, 1982;Schrader, 1972). La promoción también figura en los últimos puestos del ranking de factores de motivación de trabajadores de la construcción no cualificados (Asad y Dainty, 2005;Maloney y McFillen, 1985).…”

“…En concreto, una minoría señala la realización de tareas repetitivas y muy especializadas que implican cierta monotonía y aburrimiento para el trabajador (Hewage y Ruwanpura, 2005;Oliva y Díaz, 2005;Hague, 1985), y otros defienden resultados totalmente opuestos al afirmar que el trabajo en construcción ofrece pocas recompensas intrínsecas (Maloney y McFillen, 1985), que los obreros no están satisfechos porque carecen de la oportunidad de realizar un trabajo completo y no pueden ver los resultados de su trabajo.…”