Varieties of Virtual Organizations and their Knowledge Sharing Systems

Hornett, Andrea

doi:10.4018/9781591401667.ch008

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“…It is through the establishment of shared norms (Sarker etal, 2001;Suchan and Hayzak, 2001) and common goals (Kaiser et al, 2000) that the team members would join hands together to realise the differences of working habits of other cultures (Martin and Hammer, 1989) and participate in the development of shared knowledge repertoire (Wenger, 1998) and practices (Brown and Duguid, 1991). This helps facilitate the mutual engagement process and reduce the subsequent mutual adjustment problems (Hornett, 2004) in the virtual team setting where the members barely meet and know each other.…”

Section: Conclusion and Discussionmentioning

confidence: 99%

Knowledge-Sharing in Cross-Functional Virtual Teams

Hong¹,

Vai²

2008

Journal of General Management

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The emergence of cross-functional virtual teams has presented both benefits and challenges to organisations. However, the unique characteristics of virtual teams make the sharing of knowledge among the geographically separated members difficult. This paper attempts to address this issue by looking at how the process of knowledge transfer takes place in a crossfunctional virtual team. A case study is conducted to interview various cross-functional virtual team members in one local subsidiary of a multinational telecommunication corporation as well as two of its hardware vendors. The findings indicate that four knowledge-sharing mechanisms are being employed, including shared understanding, learning climate, job rotation and coaching. Among them, shared understanding and learning climate are thought to be able to solve the challenge related to the unwillingness among the virtual team members to participate in the knowledge-sharing process, whereas coaching and job rotation are argued to be the solutions for the lack of collective competence required for performing the co-operative works. Some practical implications are also suggested for the effective management of crossfunctional virtual teams.

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Section: Conclusion and Discussionmentioning

confidence: 99%

Knowledge-Sharing in Cross-Functional Virtual Teams

Hong¹,

Vai²

2008

Journal of General Management

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“…Las exigencias de productividad y competitividad las obliga al establecimiento de relaciones temporales con profesionales, trabajadores, equipos de proyectos, subcontratistas, proveedores, y prestadores de servicios en general. La influencia de las tecnologías de información y comunicación permite establecer relaciones virtuales con muchos colaboradores (Hornett, 2004).…”

Section: Las Empresas De Construcciónunclassified

Estilos de organización y acciones clave que facilitan la gestión de conocimiento en un proyecto de construcción

Arriagada

Alarcón

2013

Revista de la Construcción

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Resumen Las empresas de construcción son organizaciones intensivas en conocimiento y muy dependientes de las competencias de sus equipos de proyecto. Los estilos de organización en sitio son variados y con cultura característica. Si esta cultura promueve la sistematización y socialización de las experiencias de terreno, entonces es posible apoyar la gestión de conocimiento en la empresa. El uso de un modelo de gestión y maduración de conocimiento permite identificar acciones clave que facilitan la socialización y sistematización del conocimiento, según el tipo de organización adoptada. Este documento presenta el modelo, sus fundamentos, la conexión con el análisis de redes sociales, y las acciones clave que permiten esta facilitación. Se observa que para organizaciones con estructuras más funcionales las acciones deben surgir de la oficina central, ocupándose de actualizar bases de datos, protocolos internos, y de localizar el conocimiento clave. Para organizaciones con estructuras de proyecto, las acciones deben ser emprendidas por el gerente de proyecto, al cumplir un hito planificado, promoviendo la evaluación pos-hito. Su incorporación en la planificación del proyecto facilitará la socialización y la sistematización de la información clave, apoyando la gestión de conocimiento.

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Varieties of Virtual Organizations and their Knowledge Sharing Systems

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Knowledge-Sharing in Cross-Functional Virtual Teams

Knowledge-Sharing in Cross-Functional Virtual Teams

Estilos de organización y acciones clave que facilitan la gestión de conocimiento en un proyecto de construcción

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