Verbesserung von Social Navigation durch Identitätsmanagement

Abstract

Die Benutzer des World Wide Webs werden regelmäßig mit seinen vielfältigen Benutzbarkeitsproblemen konfrontiert. Ein gravierender Mangel liegt dabei darin, dass es bis heute kaum brauchbare Konzepte zur Individualisierung der im Web angebotenen Informationen und Dienste gibt, die auch siteübergreifend einsetzbar wären: Suchmaschinen bieten keine personalisierten Ausgaben, Links sind nur durch die Autoren eines Dokuments zu erstellen und Annotationstechniken konnten sich bis heute nicht durchsetzen. Dieses Paper stellt ein neues Konzept von Social Navigation vor, das eine Identitätsinfrastruktur verwendet, um auch global einsetzbar zu sein und typischer Probleme wie des Kaltstartproblems oder des Sparsity-Problems Herr zu werden. Durch eine Identitätsinfrastruktur werden die sozialen Aspekte der Internetnutzung betont und die Voraussetzungen für soziales Navigieren verbessert. Es wird ein Prototyp vorgestellt, der diese Konzepte in Teilen realisiert. Abschließend werden die Ergebnisse einer damit durchgeführten Benutzbarkeitsevaluation diskutiert.