Values are an essential part of the identity of non-government organizations (NGOs), distinguishing them from other sectors and contributing to their legitimacy. Values are neither uncontested nor wholly self-determined, but rather are products of the broader social and political environment. The meaning of values must be negotiated with multiple actors, such as funding agencies, the state, and the general public including their ''clients.'' This paper looks at the ways that the meaning of a particular NGO value-voluntarism-is negotiated and contested in India. I argue that conceptualizations of voluntarism are neither singular, nor static, and that NGOs draw on these to claim legitimacy, or contest them through counternarratives. These struggles over the meaning of voluntarism are in themselves productive, shaping organizational identity, and functioning. Values can thereby be a useful analytical tool to understanding NGOs.Résumé Les valeurs sont des éléments essentiels de l'identité des organisations non gouvernementales (ONG), ce qui les distingue des autres secteurs et qui contribue à leur légitimité. Les valeurs sont ni incontestées ni totalement autodéterminées, mais sont plutôt des produits issus de l'ensemble de l'environnement social et politique. Le sens des valeurs doit être négocié avec plusieurs acteurs, tels que les organismes de financement, l'É tat, et le grand public, y compris leurs « clients ». Cette étude examine les façons dont le sens du bénévolat, une valeur spécifique aux ONG, est négocié et contesté en Inde. Je montre que les conceptualisations du bénévolat ne sont ni singulières, ni figées, et que les ONG s'en inspirent pour revendiquer leur légitimité, ou les contester à travers des contre-récits.