What is Patient Safety Culture? A Review of the Literature

Sammer, Christine; Lykens, Kristine; Singh, Karan P.; Mains, Douglas A.; Lackan, Nuha A.

doi:10.1111/j.1547-5069.2009.01330.x

Cited by 465 publications

(515 citation statements)

References 39 publications

Supporting

Mentioning

450

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…A tanuló szervezetekben ismerik és alkalmazzák a hibákból való tanulás mód-szereit, értékelik a folyamatokat és eredményeket, és szükség szerint módosítják azokat, megosztják az intéz-ményben való jó gyakorlatokat, elismerik a jó teljesítmé-nyeket [16]. Ezért is bír nagy jelentőséggel a szervezeti tanulás képességével összefüggő dimenzió javulása.…”

Section: áBraunclassified

“…A standardok által elvárt folyamatos fejlesztés az intéz-mény tanulási módszereit és a kultúra ezen dimenzióját egyre érettebbé teszi. Ezáltal a szervezet proaktivitása fokozódik, elősegítve a potenciálisan nem biztonságos gyakorlatok felismerését és azok javítását [16].…”

Section: áBraunclassified

“…Az elkötelezett vezetők jelenléte kritikus tényező a biztonságot támogató szervezeti kultúra kialakításának sikerében [16]. A szervezeti kultúra átalakítása hosszú folyamat, amelynek során a menedzsmentnek jelentős erőfeszítéseket kell tennie, hogy támogatását, a betegbiztonságot támogató szervezeti kultúra iránti elkötele-zettségét folyamatosan érzékeljék a munkatársak.…”

Section: Eredeti Közleményunclassified

See 2 more Smart Citations

A betegbiztonságot támogató szervezeti kultúra változása a hazai akkreditációs programot tesztelő intézményekben

et al. 2016

View full text Add to dashboard Cite

Bevezetés: Magyarországon 2012-ben indult az egészségügyi ellátószervezetek akkreditációs programjának fejlesztése, amelynek célja az egészségügyi ellátás biztonságának növelése, eredményességének, hatékonyságának javítása. Célki-tűzés: A vizsgálat célja az akkreditációs standardok hatására történő szervezeti változások felmérése a projekt tesztelésében részt vevő intézményekben. Módszer: Hét önkéntes intézményben vizsgálták a szervezeti kultúra változását nemzetközileg validált kérdőív segítségével. A vizsgálatot két körben, az akkreditációs program bevezetésének kezdete előtt és egy évvel később, standardok megismerése, gyakorlatba ültetésének elkezdése után végezték el. A kérdő-íveket leíró statisztikai elemzésekkel és logisztikus regressziós modellekkel vizsgálták. Eredmények: A kórházak kö-rében szignifikáns (p<0,05) pozitív változást mutattak a szervezeti tanulás, folyamatos fejlődés, a nyílt kommunikáció és a csapatmunka a szervezeti egységben dimenziók, az önálló járóbeteg-szakrendelők körében pedig az általános felfogás a betegbiztonságról és a betegbiztonság szervezeti egységen belüli észlelése dimenziók. Következtetések: A vizsgált intézményekben a szervezeti kultúra még fejlesztésre szorul, de az észlelt pozitív változások a betegbiztonságot elősegítő irányba mutatnak. Orv. Hetil., 2016, 157(42), 1667-1673.Kulcsszavak: betegbiztonság, betegbiztonságot támogató szervezeti kultúra, szervezeti kultúra, akkreditáció Changing of the patient safety culture in the pilot institutes of the Hungarian accreditation programIntroduction: The accreditation system for health care providers was developed in Hungary aiming to increase safety, efficiency, and efficacy of care and optimise its organisational operation. Aim: The aim of this study was to assess changes of organisational culture in pilot institutes of the accreditation program. Method: 7 volunteer pilot institutes using an internationally validated questionnaire were included. The impact study was performed in 2 rounds: the first before the introduction of the accreditation program, and the second a year later, when the standards were already known. Data were analysed using descriptive statistics and logistic regression models. Results: Statistically significant (p<0.05) positive changes were detected in hospitals in three dimensions: organisational learning -continuous improvement, communication openness, teamwork within the unit while in outpatient clinics: overall perceptions of patient safety, and patient safety within the unit. Conclusions: Organisational culture in the observed institutes needs improvement, but positive changes already point to a safer care.

show abstract

Section: áBraunclassified

Section: Eredeti Közleményunclassified

See 1 more Smart Citation

A betegbiztonságot támogató szervezeti kultúra változása a hazai akkreditációs programot tesztelő intézményekben

et al. 2016

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…20 In addition, some handoff dynamics are lengthy and exhausting, making the nursing team ignore fundamental aspects related to the patient and the unit, leading to superficial information, making it yet another task to be complied with. 21 Therefore, the shift handover is vulnerable to these limitations. Thus, it should be restructured, guaranteeing the safety of patient care and at the same time limiting the risk of errors.…”

Section: The Records Always Need To Be Well Written Clarified and Dementioning

confidence: 99%

“…In the same review, communication by responsibility transfer is presented as a structured method that permits the cohesive and reliable transfer of information between the shifts and service units. 21 The study participants acknowledge that effective communication leads to the clarification, understanding and sharing of knowledge, being essential for the quality of care delivery to hospitalized children and adolescents. They also consider that, when the problems are not informed or when communication is ineffective, this leads to a mistaken understanding, with negative repercussions for pediatric patient safety.…”

Section: ] If Communication During the Shift Handover Is Incompletementioning

confidence: 99%

Communication in Nursing Shift Handover: Pediatric Patient Safety

Silva

Anders

Rocha

et al. 2016

Texto contexto - enferm.

View full text Add to dashboard Cite

Qualitative, exploratory-descriptive study. The aim of this study was to discover how nursing professionals perceive the communication during shift handover and its repercussion in pediatric patient safety. This study was performed at a Pediatric Inpatient Unit of a University Hospital in the South of Brazil. Data was collected by a semi-structured interview, involving 32 nursing professionals. To analyze the data, thematic analysis was used. Data was grouped in categories: shift handover and its interface with communication. The results evidenced the importance of shift handover, in which effective communication is essential for safe care. However, greater objectivity is needed in the information transmission, the time used needs to be reduced and the shift handover records need to be systemized.

show abstract

Implementing an evidence-based clinical decision support tool to improve the detection, evaluation, and referral patterns of adult chronic kidney disease patients in primary care

Regan

2017

Journal of the American Association of Nurse Practitioners

View full text Add to dashboard Cite

Background and purpose Chronic kidney disease (CKD) is undertreated and under‐recognized in primary care. The majority of primary care providers (PCPs) are not aware or knowledgeable of current CKD guidelines. The purpose of this project was to develop a quality improvement intervention for PCPs through the delivery of evidence‐based guidelines at the point of care. Methods An evidence‐based clinical algorithm was developed in the electronic medical record for providers to access within one organization comprising 11 primary care offices with 80 PCPs. Baseline knowledge surveys and baseline data were obtained in August 2016. A CKD educational intervention and tutorial on a clinical decision support (CDS) tool was presented to physicians, nurse practitioners, and physician assistants. Postimplementation data and knowledge surveys were collected in December 2016. Conclusions Most PCPs were willing to use a CKD CDS tool to help them with CKD patients. A CDS tool in addition to an educational intervention can improve PCP knowledge and identification of CKD and early referral to nephrology. Implications for practice CDS tools can promote evidence‐based guided care for PCPs and CKD patients. By using these applications, patients can be properly identified, managed, treated, and appropriately referred to nephrology.

show abstract

What is Patient Safety Culture? A Review of the Literature

Cited by 465 publications

References 39 publications

A betegbiztonságot támogató szervezeti kultúra változása a hazai akkreditációs programot tesztelő intézményekben

A betegbiztonságot támogató szervezeti kultúra változása a hazai akkreditációs programot tesztelő intézményekben

Communication in Nursing Shift Handover: Pediatric Patient Safety

Implementing an evidence-based clinical decision support tool to improve the detection, evaluation, and referral patterns of adult chronic kidney disease patients in primary care

Contact Info

Product

Resources

About