Work–Family Conflict: The Importance of Family-Friendly Employment Practices and Family-Supportive Supervisors

Conflito trabalho-família: Um estudo com motoristas profissionais

“…Nos últimos anos, as organizações têm mostrado maior sensibilidade para com os indivíduos que não conseguem equilibrar o trabalho e a família (Breaugh & Frye, 2008;Mills, Matthews, Henning, & Woo, 2014;Zhang & Liu, 2011), sendo que, como referem McManus, Korabik, Rosin e Kelloway (2002), o suporte dos supervisores e dos colegas de trabalho pode auxiliar na redução do conflito entre essas duas esferas da vida dos trabalhadores. Jacobs e Gerson (2004) consideram que a existência de percepção de apoio por parte dos supervisores no local de trabalho pode contribuir para um decréscimo das consequências do conflito e pode funcionar como impulsionador de integração dos papéis laborais e familiares.…”

“…Além de reforçar a importância do suporte do supervisor na gestão da interface trabalhofamília, o conjunto desses resultados reforça também a importância de uma cultura organizacional designada como "amiga da família" (family-friendly culture) (Thompson, Beauvais, & Lyness, 1999), ou seja, de um ambiente no qual a gestão auxilie os trabalhadores que estão motivados para um melhor equilíbrio entre a vida laboral e a familiar, tendo diversos estudos empíricos suportado a sua relevância quando se procura compreender, por exemplo, a disponibilização de práticas formais amigas da família e seu impacto na redução do conflito trabalhofamília (Allen, 2001;Breaugh & Frye, 2008;Mills et al, 2014). Globalmente, tais estudos têm vindo chamar a atenção que a disponibilização de práticas formais (p.…”

“…Além dos supervisores, mais recentemente, alguns autores (Breaugh & Frye, 2008;MesmerMagnus, Murase, DeChurch, & Jimenez, 2010;Michel et al, 2011;Rathi & Barath, 2012) têm comprovado também a importância do papel do colega de trabalho como redutor do conflito trabalhofamília. Segundo Mesmer Magnus e Viswesvaran (2009), devido à importância dada hoje em dia pelas organizações ao trabalho em equipe, o colega de trabalho adquire um papel importante na redução do conflito trabalhofamília, por estar em uma posição privilegiada para dar apoio tanto instrumental como emocional, ao demonstrar empatia pelo estresse e pressão sentidos em relação ao conflito.…”

“…No estudo de Silveira et al (2014) com motoristas de transporte coletivo urbano, por exemplo, o fator "colegas de trabalho" foi referido como um dos principais associados à satisfação no trabalho, assim como o "gostar de dirigir" e o "trabalho em si". A compreensão do suporte do colega de trabalho como possível redutor do conflito trabalhofamília constitui uma das necessidades identificadas na literatura no âmbito dessa problemática (Breaugh & Frye, 2008;MesmerMagnus et al, 2010;Rathi & Barath, 2012).…”

“…H 6 : O suporte social dos colegas relacionase negativamente com o conflito trabalhofamília. Com base na revisão da literatura apresentada anteriormente sobre o conflito trabalhofamília e sua relação com a idade dos indivíduos (Allen & Finkelstein, 2014;Pinto, 2012), a idade dos filhos (Allen & Finkelstein, 2014;Pinto, 2012), a carga de trabalho semanal (DiRenzo et al, 2011;Michel et al, 2011;Netemeyer et al, 1996;Zhang & Liu, 2011) e o suporte do contexto organizacional -supervisores (Breaugh & Frye, 2008;Grzywacz & Marks, 2000;Mills et al, 2014;Oliveira et al, 2013) e colegas de trabalho (Breaugh & Frye, 2008;MesmerMagnus et al, 2010;Michel et al, 2011;Rathi & Barath, 2012) -, é apresentada a última hipótese do estudo: H 7 : A idade dos participantes, a idade dos filhos dos participantes, o número de horas de trabalho semanais e o suporte social dos supervisores e dos colegas são preditores significativos do conflito trabalhofamília.…”