Wsparcie organizacyjne HR Business Partnera w kontekście controllingu personalnego

Abstract

Celem artykułu było wskazanie możliwości wykorzystania rozwiązań controllingu personalnego w pracy HR biznes partnera (HRBP) w związku z rosnącą potrzebą marketingu kadrowego i koniecznością lepszej obsługi klienta wewnętrznego. Podążając za dostępnymi, opisanymi w literaturze przedmiotu wskaźnikami controllingu personalnego, przygotowano jego wybrane elementy wspierające pracę HRBP. W opracowaniu wykorzystano zidentyfikowane w literaturze przedmiotu wymiary wsparcia organizacyjnego i na tej podstawie przygotowano elementy wyjściowe dla wskaźników controllingu personalnego. Zawarto w nim wyniki refleksji naukowych bazujących na analizie literatury przedmiotu z dziedziny ZZL oraz controllingu. Interpretacje zostały oparte na doświadczeniach własnych autorek zajmujących się sferą HR w podmiotach gospodarczych.