Zaufanie Do Organizacji I Postrzegana Jakość Produktów W Świetle Zaangażowania Społecznego Przedsiębiorstwa Odzieżowego

Abstract

ZAUFANIE DO ORGANIZACJI I POSTRZEGANA JAKOŚĆ PRODUKTÓW W ŚWIETLE ZAANGAŻOWANIA SPOŁECZNEGO PRZEDSIĘBIORSTWA ODZIEŻOWEGO Streszczenie: W przemyśle odzieżowym zaangażowanie społeczne jest szczególnie istotne i stanowi istotny element strategii wielu przedsiębiorstw. Jednak kampanie proekologiczne czy działania wspierające interesariuszy są różnie odbierane przez konsumentów. Mogą wzbudzać zainteresowanie firmą i budować zaufanie lub być traktowane jako greenwashing. Artykuł przedstawia studium przypadku i wyniki badań w tym zakresie.