Introdução: A Dengue, Chikungunya e Zika são importantes problemas de saúde pública. Tem-se observado que o número de pessoas infectadas é relevante a cada ano. Objetivos: Desta forma, esta pesquisa tem como objetivo analisar o nível de conhecimento de usuários de Unidades de Saúde da Família sobre as arboviroses transmitidas pelo vetor Aedes aegypti , quanto ao diagnóstico, manifestações clínicas, possíveis complicações e tratamento. Além disso, objetiva-se propor medidas quem aumentem o acesso a esse tipo de conhecimento , Métodos: Foi realizado um estudo do tipo transversal, desenvolvido por meio de um questionário autoaplicável. O processamento, armazenamento e análise dos dados foram realizados através do programa estatístico SPSS (Statistical Package for the Social Sciences), versão 21.0. Empregou-se o teste qui-quadrado de Pearson para identificar possíveis associações entre o gênero, escolaridade e o nível de conhecimento sobre as três arboviroses. A pesquisa foi executada em Unidades de Saúde da Família (USF) dos bairros XXXXX e XXXXX, os quais apresentavam índices preocupantes de infestação predial do Aedes aegypti da cidade de XXXXX. Resultados e discussão: Participaram do estudo 537 usuários escolhidos aleatoriamente, pôde-se detectar insuficiência no acesso às informações ao comprovar que um bom número de participantes (n = 206; 58,4%) não souberam afirmar corretamente que, dentre as três arboviroses a que provocava dores mais fortes nas articulações era a Chikungunya. Além disso, boa parte da amostra, desconhece que de acordo com os casos clínicos relatados em nível mundial até os dias atuais, a microcefalia ocorre apenas na Zika (n = 403; 43,0%), que a Chikungunya é caracterizada por início súbito de febre alta e dor articular intensa e incapacitante (n = 241; 44,9%) e que é a Dengue que desencadeia febres mais altas (n = 184; 34,3%). No presente estudo, verificou-se também associação significativa (p = 0,038) entre gênero e conhecimento sobre o tratamento da Chikungunya e Zika. Além disso, pessoas com escolaridade mais elevada demonstraram maior domínio de conhecimento acerca do modo de contágio, sintomatologia, complicações e tratamento da zika, dengue e chikungunya e foi constatada associação significativa entre UBS e conhecimento de que a microcefalia ocorre na zika ( p = 0,002). Conclusão: A partir desses resultados, observou-se um déficit de conhecimento em parte da população estudada, principalmente nos usuários com baixa escolaridade, reforçando a importância do investimento em educação em saúde, através de intervenções sob a forma de programas de transmissão de conhecimento sobre o diagnóstico diferencial das três arboviroses.