Zur Bedeutung von Macht in Beratungsprozessen

Geßner, Andreas

doi:10.1007/978-3-663-11451-2_3

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“…Dieses Vorgehen -unvernetzt nebeneinander arbeitende Berater/innen und das unterschiedliche Ausmaß an Unterstützung (oben kommt viel an = hohe Erwartungshaltungen und Angehen vieler Baustellen gleichzeitig; unten "tröpfelt" es nur noch = wenig extern unterstützte "Einübungszeit", wenig Rüstzeug zur Umsetzung vieler Erwartungen) -ist der Garant dafür, dass einerseits die Erwartungen der vorgesetzten Behörde formal erfüllt werden, hinter dieser Blendmauer eines groß angelegten Beratungsprozesses aber alles beim Alten bleiben kann (Geßner [2001] spricht in diesem Zusammenhang von "Pro-forma-Beratungsspielen").…”

Section: üBer Die Kunst Veränderungen Mit Hilfe Von Veränderungsberaunclassified

Hidden Agendas in Beratungs-und Veränderungsprozessen

Kramer¹,

Ameln²,

Stark

2007

Gruppendynamik

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Zusammenfassung:Organisationsberatung und Organisationsentwicklung sollen die Leistungsfähigkeit der Kundenorganisation erhöhen -dieses offizielle, vertraglich vereinbarte Ziel wird jedoch häufig durch nicht offen kommunizierte hidden agendas konterkarikiert. Beratung kann durch das Kundensystem instrumentalisiert werden, z.B. um die Legitimität des eigenen ManagementHandelns nach außen hin nachzuweisen, um das Scheitern organisationaler Veränderungspro-zesse extern attribuieren zu können, um die Position des Auftraggebers in internen Machtkämpfen zu stärken oder um das System von Konflikten zu entlasten. Auf Beraterseite kön-nen der offizielle Professionalitätsanspruch mit der Notwendigkeit der Generierung von Folgeaufträgen und dem Interesse an der Vermarktung von Standardprodukten in Konkurrenz stehen. Im vorliegenden Beitrag werden Deutungsmöglichkeiten für solche hidden agendas diskutiert und mit Fallbeispielen aus der Praxis der Autoren illustriert. Abstract:Consulting and organization development claim to boost the client organization's efficiencythis official goal is frequently foiled by hidden agendas which are not officially communicated. Hidden functions of consulting are to prove to the management's legitimacy, to explain the failure of change processes, to strengthen the initator's position in internal power struggles or to relieve the system from conflict. On the consultants' side there is a tension between professionalism on one side and the necessity to secure follow-up projects and to sell standard products on the other side. The authors present possible interpretations for such hidden agendas and illustrate them with case studies from their practical experience as consultants.

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Section: üBer Die Kunst Veränderungen Mit Hilfe Von Veränderungsberaunclassified

Hidden Agendas in Beratungs-und Veränderungsprozessen

Kramer¹,

Ameln²,

Stark

2007

Gruppendynamik

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“…In particular, the consultant is assigned with legitimate power when he receives the mandate to reorganize departments or divisions with an amount of independence [50]. The power of the consultant is expressed by the possibilities for steering changes, as he can decide the way in which the analysis and the design of methodologies are applied, the manner in which the project is routed by setting priorities and the level of impact on decisions when preparing and communicating the analysis outcome [99]. This has increased relevancy when the consultant has been deeply integrated into the client organization and obtains a high level of acceptance.…”

Section: Legitimation and Sanctioning Consequences: Uncertainty In Comentioning

confidence: 99%

Portraying the Social Dimensions of Consulting with Structuration Theory

Mauerer¹,

Nissen²

2014

JSSM

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In this paper, we argue that the consultant-client relationship is of central importance for consulting engagements. The paper therefore outlines the social dimensions that are inherent in the consulting system due to its characteristics that create social complexity. To gain further insights into the social interaction scheme and dynamics of consulting projects, a conceptualization based on an appropriate theoretical model is required. We propose to utilize the Structuration Theory for the compilation of the social context of consulting, as this provides a framework for incorporating the social determinants, focuses on actions of human-beings, and additionally allows the identification of interrelated dependencies of structure and actions.

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Die schwierige Liaison von Organisationssoziologie und Praxisbezug am Beispiel Beratung

Muster¹,

Büchner²

2019

Handbuch Organisationssoziologie

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Zur Bedeutung von Macht in Beratungsprozessen

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Hidden Agendas in Beratungs-und Veränderungsprozessen

Hidden Agendas in Beratungs-und Veränderungsprozessen

Portraying the Social Dimensions of Consulting with Structuration Theory

Die schwierige Liaison von Organisationssoziologie und Praxisbezug am Beispiel Beratung

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