DOI: 10.12681/eadd/48333
|View full text |Cite
|
Sign up to set email alerts
|

Αντιλήψεις, Επικοινωνιακά Χαρακτηριστικά, Κοινωνικές Δεξιότητες Και Εξουθένωση Των Εργαζομένων Του Δημοσίου Τομέα, Σε Φορείς Άμεσης Συνδιαλλαγής Με Χρήστες Των Υπηρεσιών

Abstract: Η διατριβή εδράζεται στη διερεύνηση των επικοινωνιακών συμβάντων στη διαδικασία εξυπηρέτησης χρηστών/πολιτών από υπαλλήλους στις υπηρεσίες άμεσης συνδιαλλαγής των Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης Α΄ Βαθμού και εάν δημιουργούνται συνθήκες ανάπτυξης κοινωνιογενών αγχογόνων παραγόντων, οι οποίοι πιθανόν να οδηγούν τους/τις υπαλλήλους στην εμφάνιση συμπτωμάτων επαγγελματικής εξουθένωσης. Επίσης, διερευνάται η υπόθεση εάν οι συνθήκες του εργασιακού περιβάλλοντος, όπως η επικοινωνία, η συνεργασία και η συμμετοχή των… Show more

Help me understand this report

Search citation statements

Order By: Relevance

Paper Sections

Select...

Citation Types

0
0
0

Publication Types

Select...

Relationship

0
0

Authors

Journals

citations
Cited by 0 publications
references
References 129 publications
(164 reference statements)
0
0
0
Order By: Relevance

No citations

Set email alert for when this publication receives citations?