Застосування Методів Підтримки Прийняття Рішень Та Обчислювальної Лінгвістики Для Визначення Рівня Соціальної Напруженості

Abstract

Кризові події та інформаційні операції є основними причинами збільшення напруженості в суспільстві. Для визначення рівня напруженості, що виникає в групі людей через певну подію, використовують соціологічні опитування. Але цей метод не дає детальної інформації про зміну рівня напруженості, пов'язаної з новинними подіями, та про їхній вплив на загальний рівень напруженості в суспільстві. Це ускладнює прийняття рішень державними посадовими особами в кризових ситуаціях.
 У роботі пропонується спосіб визначення соціальної напруженості на основі даних з соціальних мереж. Розглянуто підхід до застосування інструментарію підтримки прийняття рішень для вимірювання соціальної напруженості. На основі зібраних з соціальної мережі даних проведено практичний приклад моделювання напруженості в Україні. За допомогою методу цільового динамічного оцінювання альтернатив побудовано рейтинг новинних публікацій відповідно до їхнього впливу на підвищення загального рівня напруженості в суспільстві.