Захист Прав Споживачів У Разі Придбання Неякісної Продукції

Abstract

У статті досліджуються юридичні проблеми, які виникають у разі прид-бання споживачами неякісної продукції. Поділ недоліків на звичайні та істотні, встановлений у Законі «Про захист прав споживачів», не відповідає визначенню дефектної продукції у законодавстві країн Європейського Союзу і створює своєрідну ієрархію прав споживача в разі придбання неякісного товару. Автор дійшла висновку, що на сьогодні споживач як один з найголовніших учасників ринкових відносин є досить обмеженим у своїх правах, а українське законодавство в цій сфері потребує нагального доопрацювання. У споживацьких відносинах, де однією зі сторін є фізична особа-непрофесіонал (слабша сторона), а іншою – суб’єкт підприємницької діяль-ності-професіонал (сильна сторона), законодавець має стати на бік захисту саме прав спожи-вачів. Обґрунтовано, що формування інституту захисту прав споживачів в українському законодавстві має визначатися з сучасного розвитку ринкових умов, основних міжнародних тенденцій у цій сфері, враховувати європейський досвід та узгоджуватися з директивами Європейського Союзу. Запропоновано зміни до норм чинного законодавства з метою його вдосконалення, гармонізації та погодження відповідно до міжнародних стандартів у сфері захисту прав споживачів.