“…Наиболее важными программными продуктами для фирмы, на наш взгляд, выступают интернет-сайт фирмы и используемая фирмой корпоративная информационная система. Среди корпоративных информационных систем наиболее важную роль для эффективного обеспечения управления предприятием играют системы, построенные в соответствии с методологиями ERP, MRP, WMS, CRM и другие [6]. Интересно также отметить, что информационно -коммуникационные технологии оказывают существенное влияние не только на уровне отдельных предприятий, но и на уровне влияния таких технологий на инновационную активность регионов, что рассмотрено, например, в статье Попова Е.В., Семячкова К.А.…”