Переваги Проєктно-Орієнтованого Управління Транспортно-Експедиторською Компанією

Abstract

старший викладач кафедри експлуатації портів і технології вантажних робіт Одеський національний морський університет, УкраїнаСьогодні багато компаній слідують проєктно-орієнтованому підходу до управління своєю діяльністю, що забезпечує підвищення ефективності процесів управління і, відповідно, результатів роботи компаній. Транспортні підприємства не є винятком.Основною послугою транспортно-експедиторських компаній (як найбільш поширеного виду компаній в транспортній сфері) є послуга з доставки вантажів. Доставка вантажів -складний багатоетапний і багатоопераційний процес з використанням технологій і залученням значної кількості учасників [1]. Організатор доставки по аналогії з менеджером проєкту планує, координує і контролює хід здійснення доставки, що обумовлює застосування проєктноорієнтованого управління транспортно-експедиторською компанією.Впровадження системи проєктно-орієнтованого управління транспортноекспедиторськими компаніями направлено, перш за все, на підвищення ефективності їх роботи та конкурентоспроможності, що є, безумовно, взаємопов'язаними категоріями. Під ефективністю здійснення основної діяльності будемо розуміти максимально повне задоволення вимог клієнтів по доставці з мінімальними витратами ресурсів і конкурентоспроможними цінами. Тобто продукт проєкту повинен відповідати вимогам клієнта, причому і сам продукт як кінцевий результат і процес отримання продукту проєкту. При цьому в якості продукту проєкту виступає результат доставки [2].Проєктний підхід, з одного боку, дозволяє забезпечити кращі результати по здійсненню основної діяльності (за рахунок прив'язки бізнес-процесів не до операцій, а до кінцевого продукту проєкту), з іншого боку, -кращу координацію і планування ресурсів на рівні компанії в цілому з урахуванням орієнтації на специфіку кожного проєкту в цілому (рис.1).Таким чином, комплексність і інтегральність послуги з доставки вантажів вимагає перебудови бізнес-процесів під розгляд цієї послуги з позиції кінцевого продукту проекту. Таким чином, основним результатом впровадження проектно-орієнтованого управління для транспортноекспедиторських компаній є підвищення конкурентоспроможності за рахунок переорієнтації бізнес-процесів операційної діяльності під вимоги і специфіку управління проектами.