A proposta deste trabalho é conhecer por meio da revisão bibliográfica os conceitos de clima organizacional e sua aplicabilidade como instrumento de gestão, refletir sobre as percepções dos colaboradores em relação à organização, com o objetivo de melhorar a qualidade das relações interpessoais, ambientais, no desempenho da produção e serviços e tomada de decisão. No atual contexto da globalização, as organizações sofreram grandes impactos em sua constituição no que se refere ao modo de produção e relações no trabalho. Os desafios são enfrentados por quem trabalha com ela e para ela; por isso, na gestão de pessoas é imprescindível estar atento ao clima e a cultura organizacional. A cultura organizacional se concretiza, pelo comportamento da organização, das relações e valores, que se estabelecem em redes organizadas e formam os referenciais para os comportamentos sociais, em que é possível prever o desempenho individual e coletivo no ambiente organizacional. O clima organizacional é o indicador do grau de satisfação dos colaboradores em relação aos diferentes aspectos da cultura da organização. A leitura do clima organizacional se torna um importante instrumento para conhecer e compreender o ambiente interno, a partir do mapeamento de suas necessidades, percepções, aspectos motivacionais, apuração dos pontos fortes, deficiências, expectativas dos colaboradores. Dentro da estrutura organizacional, compete ao setor de RH (Recursos Humanos) a responsabilidade da mensuração, é recomendável que seja compartilhada por profissionais de diferentes áreas de formação e setores. A pesquisa do clima organizacional aplicada, de forma consciente e metódica, torna-se instrumento que assegura consistência nas mudanças, na busca por eficiência, eficácia e qualidade em seus produtos e serviços, podendo ser realizado por diferentes técnicas. Assim, conclui-se que as pesquisas de clima organizacional, como instrumento de gestão de pessoas representa grande aliada na capacidade de sustentabilidade, e quebra de paradigmas, levando a organização à mudança e inovação.
O presente trabalho abordou o tema do assédio moral e sexual no ambiente de trabalho. Devido ao fomento cada vez maior à produção mediante a competitividade no cenário atual, ocorre também uma maior incidência à desvalorização do trabalho humano e, é a partir deste momento que se intensificam e multiplicam os casos de assédio moral. Já o assédio sexual são manifestações explícitas ou implícitas, claras ou sutis, constantes, de cunho sensual ou sexual, sem anuência da vítima, nas mais variadas formas de exteriorização como piadas, comentários constrangedores, carícias ou pedidos de favores sexuais indesejados, tudo atrelado à intimidação, ameaças, represálias, impedimento de promoção, demissão e outras injustiças em caso de recusa. Desse modo, o presente trabalho teve por objetivo abordar o assédio moral e sexual com foco nas situações mais comuns no ambiente de trabalho de modo geral. A pesquisa procurou demostrar a prática desses tipos de assédio, análise jurídica, as principais consequências, às vezes revestidas de crimes, fazendo com que o(a) empregado(a) adquira até doenças ou sequelas/traumas emocionais e psicológicas. Em relação à metodologia, utilizou-se a leitura materiais bibliográficos, a Constituição Federal/88, a CLT, os Códigos Civil e Penal, jurisprudências, artigos científicos, revistas, jornais e páginas eletrônicas, específicos sobre o tema, de modo que haja um adequado desenvolvimento desse estudo. Concluiu-se que alguns entendem que a solução é a criação de leis, outros o aumento da pena ou o pagamento de altas indenizações. Outros ainda sustentam a adoção de medidas preventivas, de caráter educacional, como ministração de cursos e até criar um código de ética. Outros mais, ainda, entendem tratar-se de uma questão de caráter e personalidade e, assim, nenhuma destas "soluções", aparentemente, são suficientes para "cortar o mal pela raiz". Enfim, de uma forma ou outra o alvo deve ser o respeito e dignidade que todos os seres humanos têm que guardar e observar quando do trato social. É a observância e respeito à dignidade da pessoa humana que faz toda a diferença, tornando-o merecedor do respeito e consideração dos outros seres humanos, seja lá qual for o ambiente que se está inserido e qual a posição hierárquica entre eles. Palavras-chave: Assédio moral. Assédio sexual. Ambiente de trabalho.
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