Untuk mengetahui strategi Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Luwu Timur dalam peningkatan sarana informasi publik serta apa saja yang menjadi faktor pendukung dan penghambat dalam upaya tersebut. Metode yang digunakan dalam menyelesaikan masalah ini ialah dengan Metode Kualitatif Deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan melalui proses observasi (pengamatan), wawancara dan dokumentasi. Hasil dari kegiatan penelitian ini ialah strategi Dinas komunikasi dan Informatika Kabupaten Luwu Timur dalam peningkatan sarana informasi publik menggunakan kerjasama dengan media yang disebut media partner Diskominfo yang terdiri dari 20 media online dan 9 media cetak dan juga memanfaatkan media sosial dalam penyebaran informasi dikarenakan media sosia merupakan platform yang paling banyak digunakan oleh masyarakat. Pelayanan yang diberikan oleh Diskominfo Kabupaten Luwu Timur dapat dilakukan dengan maksimal dan masyarakat pun dapat menikmati pelayanan baik dalam bentuk informasi ataupun pelayanan lainnya dengan hasil yang memuaskan. Berdasarkan hasil penelitian penulis menyimpulkan bahwa dalam melaksanakan strategi yang sudah ditetapkan masih adanya kendala ataupun hambatan yaitu kurangnya sumber daya manusia, minimnya sarana dan prasarana, dan juga faktor lokasi dalam penyebaran informasi.