O artigo versa sobre o tema gestão estratégica de custos e tem como objetivo apresentar os resultados de uma proposta de intervenção aplicada na gestão de custos sob a perspectiva da implementação do custo-meta no posto de combustível Alfa. Para tanto o referencial teórico versou sobre Sistema de Gestão de Custos e Custo-meta e franchising. Como metodologia foi utilizada a intervenção realizada no posto de combustível objeto de estudo. Foi identificado após verificação o histórico mensal dos resultados do ano de 2016, prejuízo em todo o período. Após a revisão dos impostos pagos, identificou-se que a organização estava realizando desembolsos para pagamento de impostos indevidos, o que ocorria em função da dificuldade em lançamento de despesas específicas, o que impediam a redução de lucro antes do cálculo de Imposto, gerando em um custo tributário maior que o devido. Após a intervenção, a organização reverteu seu quadro negativo e passou a apresentar lucro em seu resultado. Como sugestão de pesquisas futuras é a aplicação do custo meta no posto de combustível, bem como revisão contratual com base na teoria dos contratos.

Este estudo investiga o isomorfismo institucional atrelado à profissão contábil. Objetiva compreender as pressões sociais sofridas por contadores terceirizados, seja por parte dos clientes, governo ou classe profissional, que levam a quadros isomórficos, os quais resultam na não prestação de serviços voltados a informações gerenciais. O estudo se justifica por compreender bloqueios sociais gerados pelos isomorfismos, que auxiliam na mudança de paradigmas sociais, diminuindo o gap entre o quadro isomórfico e a produção acadêmica, para que o contador exerça seu papel gerencial, o que contribui para alinhar as ferramentas e pesquisas científicas com a prática profissional. A vertente teórica necessária abrange a nova teoria institucional e seus fundamentos. Este trabalho classifica-se como um estudo de caso interpretativista e qualitativo, com o uso da análise de conteúdo para tratamento dos dados. Concluiu-se que o governo exerce pressão social pelo excesso de obrigações acessórias e os clientes não procuram o contador, nem estão dispostos a pagar por serviços gerenciais. Isso leva a classe contábil terceirizada a julgar que os micro e pequenos empresários não usam, nem estão interessados em ferramentas de gestão. Tais pressões ocasionam três isomorfismos: coercitivos de base legal, coercitivo de base cognitivo cultural e mimético.