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A presente pesquisa teve como objetivo avaliar os determinantes da satisfação geral do corpo discentes de uma instituição de ensino superior do noroeste do Rio Grande do Sul. Para tanto, realizou-se uma pesquisa quantitativa descritiva, a qual se utilizou de um modelo baseado em uma Survey, com 402 discentes, sendo que o instrumento utilizado para realização da pesquisa baseou-se no modelo europeu de satisfação. Representado por uma equação estrutural (PASWAN YOUNG, 2002, apud VIEIRA et al., 2008), o ECSI (Modelo Europeu de Satisfação) tem como foco: (I) avaliar a influência da qualidade percebida, da expectativa de qualidade, da imagem e do valor percebido na satisfação geral dos alunos; (II) avaliar a influência da satisfação geral dos alunos no nível de lealdade e de retenção dos alunos na instituição de ensino, e (III) apontar áreas chaves bem como de mensurar um conjunto de indicadores para a gestão da satisfação e manutenção dos alunos da instituição em análise. Desta forma, com a aplicação do referido instrumento, encontraram-se três fatores capazes de explicar 78% da satisfação do aluno perante a universidade: o primeiro e mais representativo fator foi chamado de valor percebido pelo aluno, que se trata do valor ou nível percebido da qualidade do ensino pelo preço pago pelos alunos, o segundo fator trata-se da imagem da universidade e o terceiro fator trata-se das expectativas do aluno. Satisfação. Modelo Europeu. Discentes. ECSI. This study aimed to evaluate the overall satisfaction determinants of the student's body of a higher education institution in the northwest of Rio Grande do Sul/Brasil. To do so, a descriptive quantitative research was performed, which used a model based on a Survey with 402 students, being the instrument used to conduct the survey based on the European model of satisfaction. Represented by a structural equation (PASWAN YOUNG, 2002, apud VIEIRA et al., 2008), the ECSI (European Customer Satisfaction Model), focuses on: (i) evaluating the influence of perceived quality, the expectation of quality, image and perceived value in the overall student satisfaction; (II) evaluating the influence of the general satisfaction of students in the level of loyalty and retention of students in the educational institution, and (III) pointing key areas as well as a set of indicators for the management and maintenance of the students' satisfaction from the institution being analyzed. Thus, with the application of the instrument, three factors able to explain 78% of student's satisfaction towards the university were found: the first and most representative factor was called the student perceived value, which is the perceived value or level of teaching quality for the price paid by the students, the second factor is the image of the university, and the third factor are the expectations of the student. Satisfaction. European Model. Students. ECSI.

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A clonagem animal configura-se como um marco do agronegócio, cujo conhecimento é dúbio e o desenvolvimento configura-se como incipiente. Diante disso, o objetivo desse estudo consistiu em identificar os reflexos, contribuições, desafios e/ou tendências da clonagem animal no contexto agrícola. Para tanto, empregou-se uma revisão sistemática da literatura, cujo portfólio analisado correspondeu a publicações científicas disponíveis na base de dados Web of Science, que atendiam determinados critérios de inclusão/exclusão, totalizando 14 estudos. Quanto à relevância, observou-se que, conjuntamente, estes estudos possuem 310 citações, cujo índice H corresponde a sete. Todavia, constata-se que nos últimos quatro anos não ocorreram publicações sobre clonagem animal e atividade agrícola. Entretanto, as citações de tais trabalhos mantiveram-se constantes, com uma redução a partir de 2015. Após leitura minuciosa de tais arquivos, os resultados foram sintetizados através de um mapa mental, que demonstra as variáveis antecedentes e determinantes da clonagem animal no contexto agropecuário a partir da circunscrição apresentada pelo portfólio obtido. Os resultados pontuaram que a clonagem animal representa uma tecnologia com significativo potencial para transformar a produção e o mercado agroalimentar. No entanto, tem-se o desconhecimento e o misticismo que rodeiam tal processo, tornam-no dotado de distintas facetas. Dentre essa, destaca-se a imprecisão na taxa de sobrevivência dos animais, elevados custos de produção e comportamento dos consumidores. Entre os demais achados da pesquisa, tem-se a sinalização de variáveis consideradas relevantes em estudos sobre a temática, tais como: produtividade, manutenção genética, discussões secundárias, relação custo-benefício e projeções. Como fundamentos que orientam a clonagem animal aplicada ao agronegócio observam-se preceitos éticos e capitalização do conhecimento.

En los últimos años, la gestión del conocimiento se ha convertido en una alternativa para desarrollar estrategias competitivas y auxiliar en la toma de decisiones en las organizaciones, independiente del sector que participa a fin de obtener ventaja competitiva. En este sentido, la investigación realizada tuvo por objetivo caracterizar las publicaciones científicas que abordan la gestión del conocimiento en el medio agrícola. Para ello, se empleó una investigación cuantitativa descriptiva, operacionalizada mediante análisis bibliométrico. La búsqueda se realizó en la base de datos Scopus, cuya orientación consistió en la Ley de Zipf considerando la ocurrencia de los términos “knowledge management” y “agric*” en el título, resumen y/o palabras-claves. A partir de la inserción de otros criterios de inclusión/exclusión, el portafolio de estudios analizados fueron 230 artículos. Los resultados obtenidos demostraron que en la última década, los estudios que comprenden tal temática se han intensificado. En el área del conocimiento de las publicaciones, se constató que las ciencias agrarias y biológicas abarcan la mayoría de las investigaciones (85%) y en lo que concierne al origen de autores, China fue destacada (33 autores).