Objetivo: analisar o conhecimento exposto na literatura sobre o acolhimento de enfermagem na UTI neonatal (NEO) segundo o binômio mãe-filho. Métodos: revisão integrativa da literatura, com consulta nas bases de dados LILACS, PUBMED e SCIELO. Utilizou-se os descritores: UTI neonatal AND acolhimento, UTI neonatal AND humanização, UTI neonatal AND relação pais-bebês. Foram selecionados 14 artigos de acordo com os critérios de inclusão, entre os anos de 2011 a 2018. Resultados: Foram incluídos 14 artigos na amostra final do estudo, estando categorizados em: Assistência de enfermagem em UTI neonatal; Percepção dos pais sobre seu filho internado na UTI NEO; Vínculo entre pais-filhos em UTI neo; Vivência dos pais na UTI NEO Humanização na UTI NEO sob a ótica dos pais. Conclusão: O papel da enfermagem é intenso com grandes responsabilidades com o recém-nascido e com o acolhimento dos pais, prestando orientações adequadas sobre os cuidados e realizando intervenções fortalecendo o enfrentamento de medos, angústias e dúvidas.