ISO 9001 es uno de los estándares internacionales de mayor aceptación a nivel mundial. La norma ha sido actualizada recientemente con el fin de enfrentar los desafíos de la economía global, la tecnología y el entorno. El objetivo de este trabajo de investigación es describir los principales cambios propuestos, y los beneficios e impactos esperados a partir de la adopción de un sistema de gestión de la calidad basado en los requisitos de la ISO 9001:2015. Inicialmente se presenta una revisión del contexto y evolución de la norma. Posteriormente, se describen los principales cambios de la última versión, y finalmente se discute el papel de los sistemas de gestión de calidad y el desarrollo sostenible en países emergentes. Los resultados indican que la implementación de la nueva versión de la norma como herramienta estratégica, generará un aporte a la sostenibilidad de las organizaciones, y como una externalidad a las iniciativas de desarrollo sostenible.
En este artículo se analiza la producción indexada en Scopus que referencia el concepto de sostenibilidad en el periodo comprendido entre 1970 y 2015, con el propósito de evidenciar las tendencias y los contextos económicos globales que han marcado su uso y evolución. El análisis muestra que inicialmente el concepto se asoció con el estudio y minimización de las externalidades negativas derivadas de las políticas del desarrollismo económico en países del primer mundo. A finales de la década de los ochenta, se observa un aumento en el número de documentos que utilizan no solo el concepto de sostenibilidad, sino también el concepto emergente de desarrollo sostenible. A este se le asocia, además, el estudio de las complejas problemáticas sociales de los países del tercer mundo. Finalmente, durante la década de los noventa, se evidencia el uso de los conceptos de sostenibilidad urbana y ambiental, tendencia que responde al hecho de que por primera vez en la historia registrada, la humanidad vive predominantemente en zonas urbanas, fenómeno con especial incidencia en los últimos años en Asia.
La dinámica de los mercados ha conducido a las organizaciones empresariales a implementar herramientas de gestión que les permitan adquirir nuevas ventajas competitivas. Actualmente, estas ventajas no solamente son generadas por las condiciones del entorno, sino también por la optimización de los procesos internos. Este artículo presenta un modelo para la implementación del sistema integrado de gestión de calidad y ambiental en una empresa del sector metalmecánico desde el enfoque a procesos. Se realiza un diagnóstico de la empresa frente al cumplimiento de los requisitos de las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015. Posteriormente, se presenta un modelo estructurado en dos etapas para la implementación del sistema integrado de gestión. El modelo involucra los procesos y las actividades a tener en cuenta para dar cumplimiento a los requisitos normativos y garantizar la eficacia y eficiencia del sistema. Los lineamientos proporcionados en este artículo son aplicables a cualquier tipo de organización empresarial, con fines de implementación de sistemas integrados de gestión.
In this work, a risk index to monitor an anaerobic digestion process is established. The index is derived from the dynamical analysis of the system and it is composed by two conditions ensuring an optimum operating conditions inside bioreactor. The analysis is performed using bifurcation theory in order to study the effects of dilution rate, temperature and pH parameters at behavior system. For these purpose an extended version of the mathematical model proposed by Bernard [1] involving the dependence of growth kinetics on temperature and pH is used. The analysis shows both microbial growth and the performance of the bioprocess, when is highly affected by these parameters, indeed the washout condition occurs by combining a fold bifurcation and a transcritical bifurcation. From bifurcation diagrams both safety and optimal operation regions of the bioreactor are defined. Consequently, based on two conditions of stability a risk index to monitor the bioprocess on-line is proposed. The index is evaluated via numerical simulations allowing to detect system destabilization. The results obtained in this work may provide a useful methodology to monitor an anaerobic process and to guarantee the optimal performance of the bioreactor given that the model is sufficiently accurate.
En la actualidad, los países en desarrollo han aumentado su preocupación por la competitividad nacional y su posición en los índices de desempeño competitivo internacional. Este trabajo presenta un primer análisis de los resultados que Colombia ha obtenido en las mediciones de competitividad en el 2015-2016, desde una perspectiva de desarrollo territorial. Se consideran las mediciones de los índices más conocidos: The Global Competitiveness Report, Doing Business, y The IMD World Competitiveness Yearbook Los resultados exponen un panorama estable a nivel macroeconómico y financiero, y de incertidumbre en ámbitos institucionales y territoriales.
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