Der Beitrag beschreibt die immer stärker verbreitete Arbeitsform des Crowdworking. Es wird den Fragen nachgegangen, was unter Crowdwork zu verstehen ist, welche Formen in der Praxis vorzufinden sind und welche Elemente ein Crowdworking-Verhältnis konstituieren. Um einen vertiefenden Einblick in die (noch) atypische Arbeitsform zu geben, wird zudem auf unterschiedliche Aufgabentypen und Entlohnungsmodelle eingegangen. Darüber hinaus werden die wesentlichen Treiber und Motive der Crowdworker analysiert. In welcher sachlichen wie emotionalen Beziehung stehen die Ausführenden zu Auftraggebern und Vermittlungsportalen?

Gegenstand des vorliegenden Beitrages ist die Spezifikation methodischer Anforderungen an Forschungsdesigns zur Messung generationaler Unterschiede. Aufbauend wird die Frage bearbeitet, ob bezüglich berufsbezogener Einstellungen generationale Unterschiede existieren und welche Konsequenzen dies für Unternehmen hätte. Im Ergebnis sollte sich das betriebliche Personalmanagement mit den Bedürfnissen und Werten eines jeden einzelnen Arbeitnehmers bzw. Bewerbers auseinandersetzen, anstatt holzschnittartig Behauptungen über bestimmte Generationen zu adaptieren.

ZusammenfassungDieser Beitrag in der Zeitschrift "Gruppe. Interaktion. Organisation." erhellt im Rahmen einer aktuellen qualitativen Befragung von Crowdworkern, welche Motive und Erwartungen in diesem gegenwärtig stark wachsenden Bereich der sog. neuen Arbeitswelt auf deren Seite bestehen. Deutlich wird u. a., dass die Personalführung im plattformbasierten Raum diffuser wird. In unpersönlichen, digitalen Arbeitswelten existiert neben der zunächst offensichtlichen Führungssubstitution durch Selbstmanagement letztlich dennoch eine dem virtuellen Raum angepasste Führungserwartung der Crowdworker. Diesen Erwartungen müssen Portale wie Kunden im Sinne einer für alle Seiten effektiven Leistungsbeziehung gerecht werden.Schlüsselwörter Crowdworking · Digitales Arbeiten · Führung · Qualitative Studie Crowdworking: new realities of leadershipAbout digital laborers and servants of many masters Abstract This article of the journal "Gruppe. Interaktion. Organisation." is based on qualitative interviews of Crowdworkers about their motives and expectations in the fast-growing field of "the New World of Work". Results suggest that leadership in platform-based areas isn't very tangible and tends to be substituted occasionally by self-organisation. Nevertheless we state that there are still expectations concerning leadership in virtual structures. Therefore Platforms and Crowdsourcers are encouraged to adress these expectations by establishing a relation with Crowdworkers. The article will conclude with implications derived from the study results and a connected conceptual reflection.

Crowdwork is a relatively new form of platformmediated and paid online work that creates different types of relationships between all parties involved. This paper focuses on the crowdworker-requester relationship and investigates how the option of receiving feedback impacts the affective commitment of microworkers. An online vignette experiment (N= 145) on a German crowdworking platform was conducted.We found that the integration of feedback options within the task description influences the affective commitment positively toward the requester as well as the perceived requester attractiveness.