Hypertension is a condition which blood pressure is higher than 140/90 mmHg. Uncontrolled hypertension can cause a variety of diseases to the point of death. However, prevention of hypertension can be done early. Health Promotions aim to increase the knowledge of students in Ciamis District about prevention of hypertension. Health Promotion were carried out by explanation and discussion of 130 students in Ciamis District who were collected at WISMA GURU Ciamis on March 6, 2018. Before and after Health Promotion, participants were given a knowledge questionnaire and the results were processed using SPSS Version 16. Health Promotion instruments used flyers and power point presentation. Health Promotion of prevention of hypertension early has done successful and has a positive impact on increasing the knowledge of students and society.

Pemberian pelayanan yang berkualitas kepada pasien merupakan cara untuk meningkatkan loyalitas pasien ke rumah sakit. Loyalitas pasien rawat inap di RSUD Munyang Kute Redelong Kabupaten Bener Meriah Provinsi Aceh. Data kunjungan pasien lama dengan baru rawat inap periode Januari-Juni 2018 menunjukkan perbedaan proporsi signifikan. Jumlah pasien lama adalah 498 orang dengan rata-rata perbulan 83 orang dan pasien baru adalah 4.625 orang dan rata-rata per bulan 770 orang. Kondisi diduga disebabkan  kunjungan ulang rendah, kurang suka, komitmen rendah, penolakan kuat, dan tidak rekomendasi kepada orang lain. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis loyalitas pasien di Instalasi Rawat Inap RSUD Munyang Kute Redelong.Jenis penelitian adalah mix methode dengan pendekatan kuantitatif cross sectional dan  penelitian kualitatif. Populasi sebanyak 5.123orang pasien. Sampel pendekatan kuantitatif sebanyak 113orang dengan teknik proporsional to size. Informan pendekatan kualitatif yaitu 3 orang pasien dan 4 orang (Kabid Pelayanan, Kabid Keperawatan, Kabid Penunjang Medik, dan Direktur). Data kuantitatif dianalisis secara univariat, bivariat dan multivariat, sedangkan data kualitatif melalui reduksi data, penyajian dan penarikan kesimpulan.Faktor kunjungan ulang pasien (0,012), kesukaan (0,019), komitmen (0,003), penolakan (0,037) dan rekomendasi (0,001) berpengaruh terhadap loyalitas pasien. Hasil wawancara ditemukan faktor memengaruhi loyalitas pasien adalah akses, fasilitas, kebersihan, dan kebisingan. Untuk meningkatkan loyalitas pasien dengan mengevaluasi tingkat kepuasan pasien melalui kotak saran secara berkala, meningkatkan kemampuan dan keterampilan tenaga kesehatandalam berkomunikasi melalui pelatihan/kursus, menyediakan fasilitas pendukung yang memadai, membuat kebijakan tentang evaluasi kinerja petugas kebersihan ruang rawat inap secara berjenjang dengan instrument lembar ceklis dan mengevaluasi pelaksanaan kebijakan tentang jadwal dan batasan keluarga berkunjung.     Providing quality services to patients is a way to increase patient loyalty to the hospital. Inpatient loyalty at Munyang Kute Redelong Hospital in Bener Meriah District, Aceh Province. Data on visits of old patients with new hospitalizations for the period January-June 2018 show a significant difference in proportion. The number of old patients is 498 people with an average of 83 people per month and new patients are 4,625 people and 770 people per month on average. The condition is suspected to be caused by low repeat visits, dislike, low commitment, strong rejection, and not recommendations to others. The aim of the study was to analyze the loyalty of patients in the Inpatient Installation of Munyang Kute Hospital in Redelong. This type of research is a mix method with a quantitative cross sectional approach and qualitative research. The population was 5,123 patients. The quantitative approach sample is 113 people with a proportional to size technique. Qualitative approach informants were 3 patients and 4 people (Head of Services, Head of Nursing, Head of Medical Support, and Director). Quantitative data were analyzed by univariate, bivariate and multivariate, while qualitative data through data reduction, presentation and conclusion.Factors of patient re-visit (0.012), preference (0.019), commitment (0.003), rejection (0.037) and recommendations (0.001) had an effect on patient loyalty. The results of the interviews found that factors affecting patient loyalty were access, facilities, cleanliness and noise.To increase patient loyalty by evaluating the level of patient satisfaction through a suggestion box regularly, increasing the ability and skills of health workers in communicating through training / courses, providing adequate supporting facilities, making policies on evaluating the performance of janitors in tiered rooms with instruments checklist and evaluate the implementation of policies regarding the schedule and limits of family visits.

Stres kerja dapat disebabkan karena tuntutan pekerjaan yang diberikan tidak sesuai dengan kemampuan pekerja dan kurang terjaminnya kesejahteraan pekerja. Berdasarkan survei pendahuluan dengan menggunakan kuesioner yang dilakukan pada 8 orang perawat ICU didapatkan informasi bahwa perawat yang bekerja di ruang ICU RSUD Dr. R.M. Djoelham Kota Binjai sering mengeluh adanya kelelahan dan kewalahan saat menghadapi pasien dengan keadaan kritis. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui faktor yang berhubungan dengan kejadian stres kerja pada perawat ICU di RSUD Dr. R.M. Djoelham Binjai Tahun 2020.Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan kualitatif (mixed method), pengambilan data secara kuantitatif dengan menggunakan kuesioner, kemudian pengambilan data kualitatif melalui wawancara untuk melihat temuan dilapangan yang dilakukan secara terpisah.Hasil penelitian kuantitatif menunjukkan beban kerja = 0,009, tanggung jawab, = 0,030, keamanan kerja = 0,032, menunjukkan adanya hubungan terhadap kejadian stres kerja pada perawat ICU. Sedangkan umur p = 0,670, jenis kelamin = 0,396, masa kerja = 0,695, status pernikahan = 0,331, hubungan interpersonal = 1,000, menunjukkan tidak ada hubungan terhadap kejadian stres kerja pada perawat ICU.Kesimpulan dalam penelitian ini adanya hubungan beban kerja, tanggung jawab, keamanan kerja terhadap stres kerja pada perawat ICU, sedangkan umur, jenis kelamin, masa kerja, status pernikahan tidak ada hubungan terhadap stres kerja pada perawat ICU. Dengan hasil penelitian ini diharapkan pihak rumah sakit memberikan kebijakan yang dapat meningkatkan kinerja perawat. Kata kunci                 : Stres Kerja, Perawat ICUDaftar Pustaka          : 22 Buku + 68 Jurnal

Nurse services are the most services obtained by inpatients at the hospital and important in providing patient satisfaction. The satisfaction survey for inpatients in 2017 for the period of February to April shows the lowest satisfaction rates for Class III inpatients on nurse services was 71% in April. The purpose of this study was to determine the relationship between the qualities of nurse services to the satisfaction of class III inpatients at Advent Hospital Medan. The design of this study is a quantitative analytical survey with a cross sectional approach. The population of this study was class III inpatients with an average number of 168 people each month. This research used accidental sampling technique as many as 118 people. The results of the chi-square analysis showed that the variable completeness and accuracy of information provided by nurses (p value 0,000), skilled and professional nurse variables (p value 0.019), patient variables were comfortable (p value 0,000) and patient variables avoided danger (p value 0,000) has a relationship to  satisfaction. While the variable decrease in patient anxiety (p value 0.066) and friendly and empathetic nurses (p value 0.085) did not have a relationship to tsatisfaction. The results of multivariate analysis showed that the patient variables avoided danger (p = 0.009; Exp (B) 76,851) and the patient felt comfortable (p = 0.035; Exp (B) 15.308) significantly affected satisfaction.   The conclusion of this study shows that efforts are needed to emphasize the implementation of patient safety while monitoring and evaluating, its implementation and to improve the ability of nurses to perform pain management. ABSTRAK      Pelayanan perawat merupakan pelayanan terbanyak yang diperoleh pasien rawat inap dirumah sakit, sehingga  menjadi ujung tombak pelayanan dan  berperan dalam memberikan kepuasan pasien. Survey kepuasan pasien rawat inap tahun 2017 periode bulan Februari sampai April menunjukkan angka kepuasan pasien rawat inap kelas III terendah pada bulan April sebesar 71%. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan  mutu pelayanan perawat terhadap kepuasan pasien rawat inap kelas III di Rumah Sakit Advent Medan . Metode penelitian ini adalah penelitian kuantitatif survei analitik dengan pendekatan cross sectional . Populasi penelitian adalah pasien rawat inap kelas III di Rumah Sakit Advent Medan dengan jumlah rata –rata 168 orang setiap bulan , menggunakan teknik accidental sampling sebanyak 118 orang. Hasil analisis chi square menunjukkan bahwa variabel kelengkapan dan ketepatan informasi yang diberikan perawat ( p value 0,000), variabel perawat terampil dan professional (p value 0,019) ,variabel pasien merasa nyaman (p value 0,000) dan variabel pasien terhindar dari bahaya ( p value 0,000) memiliki hubungan terhadap kepuasan pasien rawat inap kelas III RS Advent Medan. Sedangkan variabel penurunan kecemasan pasien (p value 0,066) dan perawat ramah dan empati (p value 0,085) tidak memiliki hubungan terhadap kepuasan pasien. Hasil analisis multivariat menunjukkan variabel pasien terhindar dari bahaya (p=0.009; Exp(B) 76.851) dan pasien merasa nyaman ( p=0.035; Exp(B) 15.308) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien rawat inap kelas III Rumah Sakit Advent Medan. Kesimpulan bahwa diperlukan upaya untuk menekankan pelaksanaan keselamatan pasien sembari dilakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaannya dan diperlukan upaya untuk meningkatkan kemampuan perawat dalam melakukan manajemen nyeri.

Instalasi Farmasi merupakan pelaksana fungsional yang menyelenggarakan seluruh kegiatan kefarmasian di rumah sakit. Berdasarkan survei awal bahwa pada saat ini manajemen logistik obat masih belum stabil dimana hal tersebut diakibatkan karena instalasi farmasi pernah kehabisan stok obat. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis manajemen farmasi rumah sakit TK II Putri Hijau Kesdam I/BB Medan.  Desain penelitian yang digunakan penelitian kualitatif. Karakteristik informan kunci adalah kepala asuhan kefarmasian, sedangkan Informan triangulasi adalah Komite Farmasi Terapi dan Penanggungjawab Gudang Perbekalan. Teknik pengumpulan data dalam penelitian kualitatif ini menggunakan metode Triangulasi. Analisis data penelitian ini yaitu deskriftif kualitatif dengan tahapan data triangulasi teknik, sumber dan waktu. Hasil penelitian menunjukkan pemilihan obat sudah dilakukan secara cukup baik, perencanaan obat dilakukan apabila stok obat telah kosong, pengadaan obat dilakukan sesuai prosedur, penerimaan barang dilakukan dengan cukup efektif, penyimpanan obat dilakukan menjadi 2 bagian yaitu kering dan basah, pendistribusian dilakukan sesuai prosedur rumah sakit, penarikan dan pemusnahan obat dilakukan oleh pihak rumah sakit dengan prosedur yang sesuai, pengendalian dilakukan secara efektif dan manajemen administrasi dari instalasi farmasi sudah cukup efektif. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah pemilihan, pengadaan, penerimaan, penyimpanan, pendistribusian, penarikan/pemusnahan, pengendalian dan administrasi telah berjalan efektif, hanya perencanaan obat saja yang masih berjalan kurang baik. Dari hasil penelitian ini diharapkan perlu peningkatan kontroling obat yang death stock dan obat yang hampir expired date sehingga tidak terjadi kerugian baik bagi pasien maupun rumah sakit.