Santrauka. Tyrimo tikslas -ištirti policijos pareigūnų sprendimų priėmimo ypatumus kritinėmis aplinkybėmis. Tyrime dalyvavo 103 policijos pareigūnai, atvykę į Lietuvos policijos mokyklos mokymus. Kritinės situacijos buvo sukuriamos, taikant lazerinių treniruoklių sistemą "AIS PRISimTM", tiriamieji pildė NEO PI-R asmenybės ir streso įveikos klausimynus, sprendimų priėmimo Aš efektyvumo skalę bei demografinių duomenų anketą. Pareigūnų patiriamas stresas buvo vertinamas, atsižvelgiant į hormono kortizolio kiekio pokyčius. Tyrimo rezultatai atskleidė šiuos svarbius momentus: a) pareigūnų sprendimų priėmimas kritinėmis aplinkybėmis yra susijęs su lytimi ir užimamomis pareigomis; b) pareigūnai dažniausiai taiko problemų sprendimo ir rečiausiai -emocinės iškrovos įveikos strategiją; c) pareigūnų sprendimų priėmimo Aš efektyvumas kritinėmis aplinkybėmis yra aukštesnis už vidutinį; d) geresnius priimamų sprendimų ir atliekamų veiksmų vertinimus (pagal visus kriterijus) gavo tie pareigūnai, kuriems būdingi žemi neurotizmo įverčiai.Pagrindiniai žodžiai: policijos pareigūnai, sprendimų priėmimas, kritinės aplinkybės, kortizolis.Policijos pareigūnų darbo ypatumai lemia tai, kad jų priimami sprendimai yra reikšmingi ne tik patiems pareigūnams, bet ir kitiems asmenims. Priimtas netinkamas sprendimas, padaryta klaida gali sukelti skaudžius padarinius, neretai netgi kainuoti pačių pareigūnų ar kitų asmenų gyvybes. Policijos pareigūnų darbo specifika yra susijusi su tuo, kad jie dažniau nei kitų profesijų atstovai turi dirbti ir priimti sprendimus kritinėmis aplinkybėmis, dėl kurių patiria daug streso bei įtampos, o tai gali turėti įtakos jų priimamiems sprendimams, veiksmams bei tų veiksmų padariniams.Pastaruoju metu policijos pareigūnų elgesys sulaukia nemažai tyrėjų, siekiančių atskleisti įvairius pareigūnų sprendimų priėmimo veiksnius, dėme-sio. Įvairių autorių (Broomé, 2011;Deniz, 2011;Dror, 2007;Helsen, Starkes, 1999;Heuvel et al., 2010;Thunholm, 2008; White et al., 2008) atliktų tyrimų rezultatai rodo, kad sprendimų priėmimo procesas apima asmens gebėjimus apdoroti gaunamą informaciją, identifikuoti elgesio alternatyvas, pasirinkti tinkamiausią elgesio variantą ir įvertinti galimus veiksmų padarinius. Policijos pareigūnų sprendimų priėmimą kritinėmis aplinkybėmis lemia įvairių išori-nių, vidinių bei situacinių veiksnių sąveika (pvz., realaus ar suvokto situacijos grėsmingumo, sprendimo priėmėjo lūkesčių, patirties, emocinio sužadinimo, kognityvių procesų ypatumų) (Schulenberg, 2007;Heuvel et al., 2010). Kritinių situacijų metu (ir po jų) gali būti išgyvenamas sustiprėjęs suvokto pavojaus jausmas, emocinės kontrolės praradimas, pyktis, kaltės jausmas, nerimas dėl būsimų įvykių ir pan. (Bogaerts et al., 2008;Klein, 1991;Solomon, Horn, 1986). Kai kuriais atvejais gali sutrikti regos, klausos ir laiko suvokimas, dė-mesio koncentracija, planavimo gebėjimas, elgesio alternatyvų ir padarinių numatymas, t. y. tos kognityvios funkcijos, kurios ypač reikšmingos priimant sprendimą (Broomé, 2011). Atitinkamai, gebėjimas kritinėmis ap...