The purpose of this study is to examine the effects of the political crisis between the Russian Federation and Turkey in 2015 on the tourism sector in the latter. The political crisis was sparked by shooting down of a Russian military aircraft by the Turkish warplanes on the Turkish -Syrian border in November 2015. During that period, the Russian Federation implemented a number of decisions, one of which was a travel ban to Turkey, and this negatively impacted the Turkish tourism sector, particularly in Antalya. The research involved obtaining information on how tourism was used as a soft power instrument by the Russian Federation as a deterrent. A qualitative method was used, as well as phenomenology. The data were collected through a semi-structured survey that included five themes about which the selected tourism partners in Turkey were interviewed. For the research, with its subcategories of tourists and tour operators, tourism is regarded as a soft power instrument. The findings show that political crises have negative reflections on the tourism sector. This paper may assist researchers who interested in studying tourism within international relations.

No abstract

Bu araştırmanın amacı, Van ilinde ikamet eden 13 turist rehberinin Van’ın tarihi, kültürü, sanatı ve arkeolojisi hakkında kapsamlı bilgi edinmeleri ve farkındalıklarının arttırılması kapsamında düzenlenmiş olan eğitim programına yönelik görüşlerinin değerlendirilmesidir. Araştırmada nitel araştırma yöntemi kullanılmış ve içerik analizi yapılmıştır. Bulgulara göre turist rehberlerinin mesleki eğitime yönelik görüşleri; ‘‘programın sunduğu katkılar’’, ‘‘programın iyileştirilmesi gereken yönleri’’, ‘‘programın zorlayan yönleri’’, ‘‘programın kolay yönleri’’ ve ‘‘programın olumlu yönleri’’ temaları altında açıklanmıştır. Bu eğitim programının turist rehberlerine sunduğu en önemli katkı mevcut bilgilerin pekiştirilmesidir. Eğitimlerin alan uzmanı akademisyenler tarafından sunulması ve turist rehberlerinin bilgi yönünden eksikliklerini fark etmiş olmaları diğer önemli katkılardır. Diğer önemli bir bulgu eğitim içeriğinin turist rehberleri tarafından yeterli ve uygun görülmüş olmasıdır. Eğitim programının süre açısından yoğun bir şekilde düzenlenmiş olması bazı turist rehberleri tarafından eleştirilmiş ve süre bakımından iyileştirme yapılması gerektiği belirtilmiştir. Araştırmanın ileride tekrarlanacak olan eğitim programlarının geliştirilmesine yol göstermesi beklenmektedir

Turizm sektörü bölgesel kalkınmanın belirleyicilerinden birisidir. Bu kapsamda düşünüldüğünde, turizm refah seviyesini artırmada önemli bir konuma sahiptir. Turizm sektörünün paydaşları da bölgesel kalkınmada önemli rol oynamaktadırlar. Bu çalışmanın amacı, Van ilinin turizm temelli bölgesel kalkınmasında önemli bir turizm sektörü paydaşı olan ve Van’da yaşayan profesyonel turist rehberlerinin rol ve sorumluluklarını tespit etmektir. Bu amaç doğrultusunda, Van ilinde yaşayan profesyonel turist rehberlerinin konuyla ilgili yazılı görüşü alınmıştır. Çalışmada nitel araştırma tekniği ve fenomenoloji kullanılmıştır. Araştırma soruları, ilgili literatürün taranması ile oluşturulmuş ve veriler yarı yapılandırılmış soru formu ile toplanmıştır. Çalışmaya katılan ve Van ilinde yaşayan profesyonel turist rehberlerinden yazılı olarak alınan veriler içerik analize tabi tutulmuştur. Araştırmadan elde edilen bulgulara göre Van ilinde yaşayan profesyonel turist rehberleri, Van ilini tanıtmak için kamu sektörü ile ortak projelerde rol almak istemekte, ulusal ve yerel basına demeçler vererek bölge tanıtımına katkı verici roller üstenmek istemektedirler.

The aim of this study is to determine the occupational problems of Professional tour guides live in Van and to offer a solution to them. In recent years, in Turkey, The Eastern Region, Van province and Van Lake basin have been attracting both domestic tourists and foreign tourist increasingly. The Professional tourist guides play a key role in conveying historical, natural and cultural properties matter-of-course encounter problems. This research contains making inquires about the problems are faced by the Professional tourist guides live in Van province. In this article a qualitative method was used, as well as phenomenology. The research questions were genarated by making the literature review, and the datas were collected through semi-structured survey, also face-to-face interviews were conducted with the Professional tour guides in Van province. During the interviews, voice recording was done, and then, the voice recording was turned into text. The decrypted text was read at least 5 times, and the theme, the category and the sub-category were generated in compliance with the data obtained from the participants. The findings show that there are problems in organisation, infrastractural problems in archaeological sites, accommodation, travel agencies, refreshments facilities, transportation and bureaucracy.