Este artículo se constituye de un análisis para una adecuada categorización constitucional del derecho del consumo en Colombia y de la identificación de cada uno de los elementos, actos y relaciones que en verdad integran las relaciones de consumo; las cuales a su vez demandan por su naturaleza misma, una titularidad individual, que asegure un estándar de consumo digno, en la que la dignidad de cada sujeto exige respeto a la libertad personal y económica, satisfacer al orden social en el sentido de permitirle el dominio de un espacio vital mínimo y un estatus socioeconómico que facilite a los individuos una convivencia armoniosa y equilibrada en lo que se refiere a la producción, comercialización, distribución y adquisición de bienes y servicios.

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En Colombia la inclusión tanto legal como constitucional del derecho del consumo se debe a una necesidad de adecuación de la normativa a los lineamientos internacionales tanto de las directivas de la ONU, como de los Proyectos de MERCOSUR, ya que las relaciones comerciales, negociaciones internacionales y los procesos de globalización e integración de los mercados requerían de la garantía de este tipo de derechos por los Estados contratantes, sin embargo a través de este artículo y empleando una investigación jurídica de carácter aplicado, con enfoque cualitativo, se pretende hacer una crítica a los mecanismos constitucionales dispuestos para la defensa de los derechos de los consumidores como derechos colectivos, pues resultan poco operantes al no responder a las necesidades y realidades del consumidor contemporáneo que vive en un mundo globalizado.

Las exigencias del consumidor del nuevo siglo evidencian que tanto la libertad económica,  como  la libre empresa y el consumo digno  son protagonistas de garantías constitucionales en el mundo moderno. El desarrollo del derecho frente a las realidades sociales y económicas se observa que en los ordenamientos jurídicos de los Estado,  procuraron establecer  un marco legal  que propiciara  la apertura de los mercados,   la competencia  y  la desregulación  para la creación de las empresas, dejando manifiestamente una brecha mayor, entre las relaciones existentes para la comercialización  de bienes y servicios y las garantías a los consumidores. Es por ello que en este documento analizaremos el desarrollo normativo  que en Colombia, tuvo los derechos de los consumidores,  con la aplicación de una metodología de corte hermenéutico  jurídico  y el uso del método descriptivo sintético, estructurando el análisis en dos periodos fundamentales antes y después de la constitución de 1991.