Introdução: Feridas são representadas ruptura da pele e do tecido celular subcutâneo, mas também, em alguns casos, por lesões em músculos, tendões e ossos. 0 cuidado com as lesões é um processo dinâmico, complexo e requer acompanhamento de profissionais capacitados. Objetivo: Identificar o perfil dos usuários do ambulatório de feridas da universidade. Método: Trata-se de uma pesquisa qualiquantitativa, exploratória, descritiva. Foi coletado os dados a partir de um roteiro com perguntas semiestruturada, no ambulatório de feridas localizado na clínica escola de enfermagem na Universidade do Extremo sul catarinense -Criciúma SC. A pesquisa foi realizada com os pacientes cadastrados no serviço, sendo amostra de 40 pacientes. Resultados: A partir dos dados observados identificou-se que o perfil sociodemografico e epidemiológico dos pacientes atendidos no ambulatório de feridas na clínica escola de enfermagem da Universidade do extremo sul catarinense foram opredominantemete do sexo masculino (60%), com idade entre 50-69 anos (47,50%), brancos (67,50%), sendo as ulceras venosas predominantes (47,5%) e 40,91% tem como comorbidade a Diabetes Mellitus e 30,30% Hipertensão Arterial (HAS). Quanto as coberturas mais indicadas, observou-se a utilização com maior frequência de aquacel, e bota de unna nas lesões venosas e o hidrogel, em lesões traumáticas. No ambulatório de feridas além de receber orientações quanto aos cuidados com os curativos e coberturas, os usuários recebem através da SMS os insumos necessários para continuidade do tratamento. Conclusões: O conhecimento do perfil dos usuários do serviço permite planejamento das ações de Enfermagem e melhor qualidade de atendimento e resposta. Contribuições para a Enfermagem: Melhora da qualidade do atendimento do sujeito, da segurança do paciente e da visibilidade profissional.
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