O artigo tem por objetivo conhecer o trabalho de comissários(as) de voo e refletir sobre ações de prevenção e promoção da saúde mental desses(as) profissionais. Para isso, foram entrevistados oito profissionais de três empresas aéreas diferentes, através de entrevistas individuais semiestruturadas. Identificou-se que as principais tarefas dos(as) comissários(as) se repetem com frequência, como o check de equipamentos de segurança e emergência e conferência de serviço de bordo. O fator mais citado como positivo pelos participantes é a possibilidade de conhecer diversos lugares e culturas. Já entre os pontos negativos da profissão estão a dificuldade de se fazer presente em eventos familiares considerados socialmente importantes e o cansaço físico. Na tentativa de compensar esse cansaço, muitos(as) comissários(as) acabam usando substâncias para poder dormir. Os recursos oferecidos pelas empresas para o cuidado em saúde mental são vistos como ineficazes, ou pouco efetivos. Conclui-se, que as escalas alternadas e rotinas de trabalho dos(as) comissários (as) afeta as condições de saúde e acaba gerando invisibilidades no cuidado em saúde mental destes profissionais. Logo, é importante fortalecer as ações de saúde do trabalhador neste setor em vista das adversidades inerentes ao meio de trabalho.