Este estudo buscou identificar as práticas de gestão do conhecimento adotadas por micro e pequenas empresas (MPE) de Sergipe, no Brasil. Para tanto, foi realizada uma pesquisa exploratória e descritiva de abordagem qualitativa, envolvendo cinco empreendimentos instalados no polo de confecção de Itabaianinha (SE). O método de pesquisa escolhido para o desenvolvimento desse trabalho foi o estudo de casos múltiplos. Os dados foram coletados por meio do roteiro de entrevista e estas, por sua vez, foram gravadas, transcritas e ponderadas mediante a técnica de análise de conteúdo. Os principais resultados indicaram que os bate-papos com clientes, representantes, fornecedores e concorrentes, as reuniões com empresários, a participação em cursos e treinamentos, como também o monitoramento do mercado são as principais práticas de gestão de conhecimento utilizadas pelas MPE que participaram do estudo. Além disso, observou-se que essas práticas auxiliam no gerenciamento, criação, disseminação e registro do conhecimento existente na organização, contribuindo para uma gestão mais duradoura e criação de valor. Palavras-chave: Práticas de gestão do conhecimento; micro e pequenas empresas; sustentabilidade organizacional. RESUMO This study sought to identify the knowledge management practices which are adopted by micro and small firms in Sergipe, Brazil. Thus, an exploratory and descriptive qualitative study involving five projects installed in the clothing pole in Itabaianinha, Sergipe, was performed. The research method chosen for developing this work was multiple case study. Data were collected through the interviews, and the interviews were recorded, transcribed and weighted by the technique of content analysis. Results indicated that informal conversation with customers, representatives, suppliers and competitors, meetings with entrepreneurs, participation in courses and training, and also monitoring the market are the main knowledge management practices used by micro and small firms who attended the study. Moreover, it was observed that these practices help the management, creation, and dissemination of existing knowledge in the organization record, contributing to more sustainable management and value creation.
O presente ensaio vem à luz da teoria das organizações, ampliar o debate acerca de duas correntes teóricas: ecologia organizacional e redes interorganizacionais. Embora pouco difundida, a ecologia das populações organizacionais utiliza o modelo biológico para explicar de que modo as variações ambientais podem afetar a abundância e a diversidade de empresas, colocando em dúvida o poder do administrador sobre o destino das instituições. Contudo, a teoria das redes interorganizacionais vem conquistando amplo espaço no campo organizacional e, apesar de tratar de uma das mais complexas formas de relacionamento, pode configurar uma estratégia para vencer as incertezas impostas pelas mutações ambientais. Nesta perspectiva, os principais resultados revelam que ao negar a ação proativa das empresas em relação ao seu futuro, a teoria ecológica atribui ao ambiente um caráter relevante e determinista, ao passo que, a teoria das redes coloca a ação das organizações em evidência.
Partindo da perspectiva da Teoria de Gestão do Conhecimento, o presente estudo busca identificar como esses ativos intelectuais estão sendo gerenciados no âmbito da Rede SigFap. Para tanto, foi aplicado o método OKA - Organizational Knowledge Assessment, elaborado pelo World Bank Institute – WBI, para a análise dos elementos construtivos da pesquisa. A coleta dos dados foi realizada com a aplicação de roteiros de entrevistas cadastrado no google docs e enviado aos respondentes. A interpretação e análise dos dados se deram a partir do enquadramento das respostas nas categorias estabelecidas para o estudo. Os principais resultados indicaram que, no aspecto pessoas, as interações sociais da rede estudada são marcadas por ações colaborativas sustentadas em plataforma online; no que concerne os processos, o fluxo de conhecimento tem permitido a criação de novos ativos intelectuais; e no tocante aos sistemas, a infraestrutura tecnológica utiliza a intranet e a Internet para compartilhar conhecimentos.
RESUMOÉ inegável a contribuição dos pequenos e médios negócios para o fortalecimento socioeconômico das nações. Apesar disso, há indicativos de que a falta de instrumentos de gestão tem elevado os índices de mortalidade desse agrupamento empresarial principalmente no nordeste brasileiro. Para comprovar essa assertiva foi realizado este estudo que tem como objetivo analisar o planejamento, o comportamento estratégico e o desempenho das empresas industriais de pequeno e médio porte em Sergipe, com base nos modelos de Miles e Snow (1978) e Bracker e Pearson (1986). O método de pesquisa utilizado foi o estudo de casos múltiplos e a coleta de evidência empírica foi realizada mediante entrevistas semiestruturadas com doze empresas de pequeno e médio porte. Os principais resultados indicam que os dirigentes dessas empresas recorrem ao planejamento intuitivo -não formalizado, apoiam-se em estratégias defensivas e prospectoras para enfrentar a dinâmica do ambiente dos negócios e percebem o desempenho da empresa de forma positiva. PALAVRAS-CHAVES:Planejamento; Comportamento Estratégico; Desempenho Empresarial; Empresas de Pequeno e Médio Porte. OF MILES AND SNOW THE BRACKER AND PEARSON: THE STRATEGIC CHARACTER OF SMALL AND MID-SIZED OF BUSINESS ABSTRACTThere is no denying the contribution of small and medium businesses to strengthen nations socioeconomically. Nevertheless, there is evidence that the lack of management tools has elevated mortality rates for these businesses especially in northeastern Brazil. To prove this assertion the present study examined planning, strategic behavior, and industrial performance of small and medium sized businesses in Sergipe, based on models by Miles and Snow (1978) and by Bracker and Pearson (1986). A multiple case study research method was employed, while data collection was conducted by semi-structured interviews with twelve small and medium sized businesses. The main results indicate that firm leaders resort to intuitive planning -not formalized, relying on defensive and prospector strategies to confront a dynamic business environment and to achieve a positive firm performance.
RESUMOO trabalho apresenta a análise e a síntese de documentos de patentes, sobre o uso da artemisinina para o tratamento de pessoas que contraíram a malária, no âmbito mundial. Foram recuperados 3213 documentos de patentes por meio do sistema Orbit Intelligence® da empresa francoamericana Questel®. Os indicadores adotados no presente estudo são pautados pelo top 30, uma classificação do Orbit® que seleciona os trinta principais parâmetros de interesse, os quais podem ser: países, classificação internacional de patentes, titulares, entre outros. Observou-se que as oito principais nações titulares são hegemônicas e detêm 85,71% das patentes. Por outro lado, nações com maior número de casos da doença, como Brasil e África do Sul, respondem, respectivamente, por 1,15% e 0,56% destas patentes. Diante do potencial avanço crescente da malária no cenário mundial, acredita-se fortemente que o investimento no desenvolvimento de soluções tecnológicas, como patentes de artemisinina para o combate à malária, se revestem de importância singular e estratégica, sobretudo para documentos de "prioridade", "nacionalidade" e "titularidade" nos países onde há grande incidência como as Nações Africanas e no Brasil. Palavras-chave: Patente. Malária. Doença negligenciada.
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