This paper deals with coopetition in the healthcare sector, where in developed countries providers are experiencing a growing paradox between cooperation, as encouraged by authorities, and competition, in terms of resources or market share. Via comprehensive research methodology, we carry out a case study on a French Cancer Control Unit that simultaneously competes and cooperates with other local cancer treatment providers. We focus on different professional groups and their perceptions of coopetitive outcomes. Firstly, we show that different generic coopetitive situations exist and can be distinguished according to their degree of spontaneity, complementarity and value creation. Depending on these situations, felt outcomes differ from one professional group to another, highlighting that coopetition is a very complex reality and experienced differently by different individuals. Secondly, harmony created by coopetition is generally underestimated , whereas it could be used as a catalyst to help managers implement coopetition.

No abstract

Cette recherche s'intéresse à l'influence de la loi HPST sur les valeurs qui sous-tendent l'hôpital public sous l'angle des missions nouvellement introduites. Elle s'appuie sur une étude qualitative de type interprétative qui a pris la forme d'une approche exploratoire auprès d'un CHU du centre de la France. Les résultats montrent que la mise en place d'une nouvelle organisation fondée sur des nouvelles instances de direction et sur l'introduction de pôles d'activités ne modifie pas la perception des acteurs sur les valeurs. Néanmoins, la dimension managériale semble influer négativement sur ces dernières en raison principalement de l'absence de compétences ou d'appétences gestionnaires pourtant nécessaires au pilotage des nouvelles missions.

Les différentes réformes de l’hôpital public ces dernières années ont modifié aussi bien la perception de la notion de performance que la logique de fixation et de mise en œuvre des objectifs opérationnels. Attendu que la littérature portant sur l’évolution du contrôle de gestion des établissements hospitaliers a abordé les changements de paradigmes principalement sous l’angle à la fois systémique et instrumental, l’article cherchera à la comprendre également du point de vue de ses missions et du rôle des contrôleurs. Il s’articule autour d’une enquête conduite dans un centre hospitalier universitaire. Les résultats soulignent les changements de finalités de la fonction contrôle de gestion autour d’une organisation et de rôles spécifiques de dimension cybernétique plus idoines à l’exercice d’une fonction de pilotage de la performance. Cependant, l’aide à la mise en œuvre des objectifs semble mal assumée par le contrôle de gestion, en particulier en raison de l’absence d’outils soulignant l’importance du rôle attribué aux contrôleurs dans leur relation avec les chefs de pôles.

La recherche s’intéresse aux paradoxes auxquels sont confrontés les centres de lutte contre le cancer (CLCC) et la réponse stratégique qu’ils adoptent afin de parvenir à les concilier. De type recherche-accompagnement, elle s’appuie sur l’étude d’un cas via une analyse documentaire et des entretiens à visée compréhensive. Les résultats montrent que le paradoxe considéré comme objet-frontière permettrait de construire des représentations partagées et acceptables par tous et favoriserait la coopération entre les mondes sociaux en présence.