A controladoria se desenvolve como um órgão cujo principal objetivo consiste em auxiliar na gestão das empresas, fornecer subsídios informacionais úteis e assertivos e assegurar a obtenção de resultados positivos. Entretanto, a literatura associada ao tema ainda carece de conceituações claras, o que envolve o estabelecimento de suas funções. Nesse contexto, o presente artigo busca identificar e discutir acerca das funções inerentes à controladoria em uma rede varejista de supermercados. Para a consecução desse objetivo, foi realizada uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa do problema, sendo operacionalizada através de um estudo de caso. Os dados foram coletados por meio de entrevistas, observações participantes e análise documental. Os resultados obtidos permitiram identificar e concluir que a empresa estudada está de acordo com as funções da controladoria consideradas pela literatura pesquisada, mesmo que possua algumas dificuldades e limitações no desempenho das mesmas. Ademais, a empresa não possui um órgão oficial denominado de controladoria em sua estrutura interna, sendo muitas das funções desempenhadas e acompanhadas por um comitê gestor.

O objetivo deste artigo foi demonstrar a viabilidade do sistema ABC para a análise das atividades e custos fixos com salários em uma empresa de serviços contábeis. Para a consecução desse objetivo foi realizada uma pesquisa exploratória, descritiva, documental e qualitativa, operacionalizada através de um estudo de caso. Todas as informações necessárias foram coletadas através de entrevistas, observação direta e pesquisa documental. Foram identificadas 22 atividades, as quais foram analisadas considerando 5 categorias (recursos humanos, tempo, frequência, complexidade e importância). Para a análise dos resultados foram consideradas duas técnicas: análise do conteúdo e do discurso. Para dar maior consistência à análise dos resultados foi utilizada uma abordagem por triangulação. Através dos resultados, possibilitou-se depreender que, em relação às atividades mais caras, os departamentos contábil e pessoal possuem semelhanças quanto à essência da atividade, pois suas atividades mais caras são atividades mais analíticas e que exigem menos trabalho manual, ao passo que no departamento fiscal a atividade mais cara é essencialmente manual e que requer menos capacidade analítica. Foi possível visualizar a aplicação e viabilidade do ABC para a análise das atividades realizadas nos departamentos contábil, fiscal e pessoal, destacando a identificação das atividades mais onerosas, como também as relações existentes entre as atividades com base em direcionadores definidos. Pode-se concluir que o ABC é uma ferramenta gerencial apropriada para a análise das atividades e custos fixos com salários em empresas de serviços contábeis.

O objetivo deste artigo foi analisar as relações entre os direcionadores de custos e a intensidade do uso de recursos humanos no setor de Nutrição de um hospital público universitário localizado no Estado de Pernambuco a partir da ótica do sistema de custeio ABC. Para atingir o objetivo proposto pelo artigo, foi realizada uma pesquisa descritiva e quantitativa. Foram coletadas informações acerca da intensidade de recursos humanos, bem como sobre atributos direcionadores das atividades (complexidade, frequência e importância) executadas. Foram identificados três grupos distintos de atividades (nutrição clínica, nutrição ambulatorial e de produção) executadas no âmbito do setor investigado. Para a coleta de dados foram consideradas três técnicas: entrevistas, pesquisa documental e observação. Os atributos direcionadores foram analisados por meio de análise de conteúdo e análise do discurso. Para testar a significância estatística das diferenças entre os grupos foi utilizado o teste de Kruskall-Wallis. Para analisar a significância estatística das relações entre os atributos e a intensidade do uso foi utilizado o coeficiente de correlação de Spearman. Foram encontradas especificidades acerca do uso de recursos humanos, complexidade e frequência e nenhum dos atributos se mostrou relacionado à intensidade do uso de recursos humanos.

Purpose: This article aimed to investigate the relationship between aspects of the target costing process and business size, in the context of companies in the clothing sector in the industrial hub of Santa Cruz do Capibaribe-PE. Methodology: The study was carried out through an exploratory, descriptive and quantitative research, with the sending of a structured questionnaire to the 110 clothing industries registered in the database of the Federation of Industries of the State of Pernambuco (FIEPE), achieving a rate of response of 21.82%. To analyze the relationships, the Kruskall-Wallis non-parametric statistical test was used, considering a significance level in the order of 95% (p=0.05). Results: Based on the methodological aspects used, the main results of the research allowed us to conclude that the use of aspects related to the planning phase of the target costing process is influenced by the size of the analyzed companies. On the other hand, the use of aspects of the design phase and the production phase was not influenced by business size. Contributions of the Study: This study contributes to the specialized literature on management accounting, especially in the Brazilian context, since target costing is still an artifact little explored in national publications. Another contribution to the literature concerns the method used, which permeated a quantitative approach, whereas most research that addresses target costing is developed through case studies. Furthermore, the research also contributes to the analyzed companies, presenting them with a useful management artifact in competitive environments, which can influence their adoption.