Gracias al gran potencial de la tecnología y a la llamada educación abierta y virtual, más estudiantes pueden ingresar al sistema de educación superior. La idea es promover mayores niveles de participación estudiantil y abordar las enormes desigualdades que aún existen en los sistemas educativos de muchos países. Por lo tanto, se alienta a los países de todo el mundo a estimular y utilizar entornos de aprendizaje digital, esta convocatoria ha llevado a un aumento significativo en el número de programas en modalidades virtuales que se enmarcan en la denominada quinta generación de la educación a distancia. Esta generación se caracteriza por las ventajas interactivas que ofrece Internet y las múltiples herramientas tecnológicas avanzadas que la Web 2.0 brinda para promover la creación de conocimiento y la participación de alumnos y docentes en el proceso de aprendizaje. Uno de los principios fundamentales de la investigación educativa es examinar los métodos utilizados para alentar a los educadores involucrados en estos programas a evaluar y utilizar la información de manera crítica y ética. Si bien las instituciones de educación superior han respondido a la necesidad de un mayor alcance y han reconocido la importancia de integrar las TIC y la herramientas informáticas en sus procesos educativos, el uso más amplio de entornos virtuales y sus herramientas no garantiza por sí mismo una experiencia de aprendizaje electrónico de calidad. A medida que más y más estudiantes ingresan a este tipo de capacitación, es fundamental evaluar cómo se desempeña el programa en términos de alfabetización informacional. En este sentido, los estudios de investigación realizados en este campo proporcionan información importante sobre la eficacia de los programas de formación que tienen en cuenta la mejora de las habilidades y competencias de los profesores de educación superior en línea. Así, se tiene que la alfabetización informacional, aparte de ser un derecho, constituye una necesidad fundamental de todos los ciudadanos y les permite participar plenamente en la era de la información. Desde el surgimiento de nuevos medios para la producción textual, incluidos el lenguaje, la imagen, el sonido y la interactividad, entre muchas otras formas simbólicas de expresión y comunicación, el término alfabetización ha adquirido una amplia gama de significados. Se han desarrollado varios conceptos, incluyendo la alfabetización visual, mediática, informativa, informática y digital. Incluso se habla de la alfabetización de la población digital, acceso a información y entretenimiento a través de textos, herramientas y tecnologías; habilidades de pensamiento crítico, análisis y evaluación; practicar la composición creativa de la información; capacidad para participar en un pensamiento reflexivo y ético; la participación en la vida social y política son ejemplos de alfabetización digital y mediática. Entendiéndose que muchas afirmaciones son anecdóticas y que la falta de investigación cuantitativa y cualitativa ha llevado a percepciones inexactas de los llamados nativos digitales y decisiones tecnológicas apresuradas, afectando el proceso de aprendizaje. Por lo tanto, es recomendable alentar a los académicos a realizar más investigaciones sobre los nativos digitales y el uso de la tecnología para fines personales y académicos, en vista que existe diferencias en los juicios que hacen estudiantes y profesores al evaluar los recursos informáticos que utilizan en la virtualidad. Es destacable que la interpretación subjetiva de muchos docentes sobre la información encontrada en los medios digitales está relacionada con la falta de experiencia y conocimiento específico del tema.Todo esto ha cambiado la forma en que las personas interactúan entre sí, este es el caso de la educación, que es un proceso de comunicación social que está influido por un contexto y por las cosmovisiones de sus participantes -docentes y estudiantes- y que actualmente está siendo alterado por nuevos paradigmas de socialización y comunicación. Desde la revolución tecnológica se ha fomentado el desarrollo de nuevos paradigmas en todas las industrias; por tanto, no es de extrañar que el uso de la tecnología haya generado nuevas prácticas educativas con una intención manifiesta de carácter teleológico, en este caso: la enseñanza y el aprendizaje como componente crucial de la formación de los sujetos de aprendizaje. Por lo anterior, es importante examinar cómo estas herramientas han avanzado en la educación, donde se ha integrado la modalidad virtual y la educación a distancia ha sido precursora. Debemos señalar que lo más importante no son las tecnologías, sino la forma de usarlas, vistas como un medio, no como un fin, es decir, no sólo saber usarlas, sino apropiarse de ellas para construir un nuevo mirar en el conocimiento de varias ciencias. Especialmente en entornos donde se desarrolla la socialización en línea.