The scope of this study is to examine the impact of the financial crisis on the libraries of Spanish public universities. For this purpose, data from staff, finances, and services provided by the 47 public university libraries during 2008-2014 have been analyzed. Overall, the analysis of the data leads us to assert the following observations: these libraries have experienced a reduction in staff and expenditures for the purchase of information resources, whereas the volume of library lending has matched the evolution of student enrollment. Both interlibrary lending and the number of days that libraries were open during this period have decreased. Expenditures on electronic resources made by libraries and library consortia have increased in the period under study to the detriment of expenditures on monographs and printed journals. In this new economic environment, we consider that library managers should design actions for establishing strategies to ensure efficient and high-quality services to users.Keywords: University libraries; economic recession; Spanish universities; financing libraries; library expenditure. Impacto de la crisis económica en las bibliotecas universitarias españolasResumen: El presente trabajo tiene como objetivo examinar el impacto de la crisis financiera en las bibliotecas de las universidades públicas españolas. Para alcanzar este propósito se han analizado los datos de personal, los datos económicos, y los referidos a los servicios prestados por las 47 bibliotecas universitarias públicas durante el periodo 2008 a 2014. El análisis de los datos nos lleva a aseverar, a nivel global, las siguientes consideraciones: estas bibliotecas han experimentado una reducción en los efectivos de personal y en los gastos de adquisiciones de recursos de información, mientras que el volumen del préstamo domiciliario ha seguido una evolución similar al del número de estudiantes matriculados. Tanto el préstamo interbibliotecario como el número de días que permanecieron abiertas las bibliotecas durante estos años también han disminuido. El gasto en recursos electrónicos, realizado por las bibliotecas y los consorcios bibliotecarios, se ha incrementado en el periodo estudiado a expensas del gasto en monografías y en revistas en soporte papel. En este nuevo entorno económico, consideramos que los gestores bibliotecarios deben diseñar acciones orientadas al establecimiento de estrategias que aseguren una oferta de servicios eficientes y de calidad para los usuarios.Palabras clave: Bibliotecas universitarias; crisis económica; universidad española; financiación bibliotecas; gasto bibliotecario.Copyright: © 2016 CSIC. Este es un artículo de acceso abierto distribuido bajo los términos de la licencia Creative Commons Attribution (CC BY) España 3.0.

Resumen: El presente estudio ha sido realizado para identificar en qué medida el Programa de Máster en Gestión de la Documentación, Bibliotecas y Archivos, ofertado por la Facultad de Ciencias de la Documentación de la UCM, incluye un conjunto de competencias consideradas como importantes por los empleadores, los profesores y los estudiantes del máster. Con este fin, se elaboró un cuestionario que fue enviado a empleadores del sector de la documentación y a profesores y estudiantes del máster para que valorasen la importancia de 29 competencias. A los profesores y estudiantes se les solicitó, además, su opinión acerca del grado en que dicha competencia estaba incluida en el máster. Como resultado más destacable podemos señalar: la existencia de una diferencia significativa en las valoraciones que hacen los estudiantes sobre la importancia de cada competencia y la satisfacción con su aprendizaje. El modelo de evaluación presentado permite, además, identificar las deficiencias en el currículo del máster y establecer las recomendaciones para su mejora.Palabras clave: Máster en Gestión de la Documentación; bibliotecas y archivos; competencias de los profesionales de la información y la documentación; competencias máster; programas máster; encuesta a empleadores y estudiantes; satisfacción de estudiantes. Professional competencies of graduates of the Master's in library and information sciences from the perspective of employers, professors and studentsAbstract: This study was designed to identify the extent to which the Master's Program in Library and Information Science, offered by the school of Documentation Sciences at the Universidad Complutense de Madrid (Spain) covers the competencies considered important by employers and Master's students and professors. A questionnaire was prepared and sent to employers in the information science sector and to professors and students from the Master's Program, asking them to evaluate 29 competencies. Professors and students were also asked to indicate to what extent these skills are included in Master. The most notable result is the existence of a significant gap in the ratings made by students about the importance of each competency and their satisfaction with what was learned. The evaluation framework presented can be used to identify deficiencies in the Master's curricula and to make recommendations for improvement.

Resumen: Los objetivos de este trabajo son dos. En primer lugar, identificar aquellas bibliotecas universitarias públicas españolas que durante los años 2008 y 2012 han sido las mejores en el ámbito de la eficiencia en su gestión del personal y que, por tanto, pueden ser consideradas como referentes en la mejora de la eficiencia; en segundo término comparar las diferencias existentes en la organización del personal entre las bibliotecas más ineficientes y las más eficientes en dicha área. El cálculo de la eficiencia se ha realizado mediante la técnica de análisis envolvente de datos (Data Envelopment Analisis-DEA); así mismo, para el establecimiento de un ranking entre las bibliotecas eficientes se han utilizado los métodos de contar el número de unidades de referencia, el cálculo de la super-eficiencia y la evaluación cruzada. Las bibliotecas analizadas muestran en su conjunto una eficiencia global y técnica pura alta. De entre las bibliotecas eficientes, dos de ellas ocupan el primer lugar de la clasificación en los dos años estudiados. Estas dos bibliotecas disponen de una organización del personal diferente a las dos consideradas como más ineficientes.Palabras clave: Análisis envolvente de datos (DEA); bibliotecas universitarias; eficiencia; super-eficiencia; eficiencia cruzada; personal bibliotecario; eficiencia del personal; ranking bibliotecario. Ranking of Spanish university libraries according to their personnel managementAbstract: The aim of this work is twofold: first, to identify those Spanish public university libraries that have been the best at efficiently managing their personnel between 2008 and 2012, and can therefore be considered a reference in the area of efficiency improvement. Secondly, to look at the differences in the way personnel is organized between the most and the least efficient libraries. Efficiency was calculated using a Data Envelopment Analysis (DEA). In addition, the method used to rank the most efficient libraries consisted of counting the number of reference units, calculating the super-efficiency scores, and applying a cross-evaluation method. On the whole, the libraries analysed show a high global and pure technical efficiency. Of the most efficient libraries, there are two that are at the top of the ranking in each of the years studied. Personnel organization in these two libraries is different from that of the two least efficient centres in the study.

No abstract