El objetivo de este artículo es analizar las características de los contenidos periodísticos del diario El Comercio sobre la comunidad LGBTIQ+ y sus procesos de recepción. Se siguió un enfoque multi-método: en lo cuantitativo se aplicó el análisis de contenido y para lo cualitativo se aplicaron entrevistas semiestructuradas a integrantes del Colectivo Círculo Transgénero Crisalys. Entre los resultados más relevantes se encontró el predominio de temas generales sobre la comunidad LGBTIQ+ y sin un manejo diferenciado desde las diversidades sexuales. Entre las conclusiones se plantea que, pese a los cambios percibidos en el tratamiento informativo, es necesario una aproximación periodística que otorgue centralidad a las historias de vida desde sus distintas particularidades.