Ao considerar a indisciplina escolar como um dos fatores que contribuem para provocar a exclusão, promovendo uma educação de desigualdade e falta de equidade, seja por renegar o direito do aluno, colocando-o à margem do processo educativo, seja pela pressão para que o mesmo se evada do ambiente escolar, o que é considerado crime de responsabilidade da escola e de seus profissionais, de acordo com a Legislação Brasileira. O estudo ora relatado teve por objetivo oferecer subsídios que possibilitem a reflexão sobre as práticas educativas, relações interpessoais dos profissionais da educação no enfrentamento de tal problemática, a partir de uma proposta de uma educação democrática. Tendo adotado a perspectiva psicossocial da Teoria das Representações Sociais, a pesquisa recorreu à revisão da literatura e à coleta de informações de 107 estudantes, 42 professores e 5 inspetores de alunos do Ensino Médio, de uma escola pública estadual, localizada na Região Leste da Cidade de São Paulo. Para tal, foram utilizados questionários a fim de traçar o perfil socioeconômico-cultural dos respondentes, que possibilitaram uma visão panorâmica dos sujeitos que frequentam a escola, com suas características pessoais e interesse cultural. Foram empregados também questionários que recorreram à técnica de associação livre a partir da palavra Indisciplina, combinando à da análise de conteúdo de respostas obtidas por meio questões dissertativas, com o objetivo de compreender quais são as representações sociais que os grupos elencados da comunidade escolar possuem sobre a indisciplina escolar e assim sugerir caminhos possíveis de serem trilhados no intuito de contribuir para a inclusão dos alunos rotulados como indisciplinados. Os resultados da análise das respostas dadas indicam que os grupos compartilham, em relação às representações sociais sobre a indisciplina escolar, de um elemento nuclear, o respeito às regras impostas, o que significa que não se está formando para a autonomia. Evidenciou-se com a pesquisa que as representações de disciplina (e de indisciplina) para os grupos pesquisados voltam-se para a presença da ordem, da obediência às regras, sendo estes pontos essenciais para que exista a disciplina no ambiente escolar. Contudo, o estudo também demonstrou a indisciplina escolar como um fenômeno complexo, e que muitos são os fatores que contribuem para sua ocorrência, isso se nota pelas representações tanto de professores e de inspetores, quanto de alunos, que não apontam para uma única direção.
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