La investigación se trazó como objetivo analizar la mediación como medio alternativo de solución de conflictos en el Ecuador. Se fundamentó metodológicamente desde un tipo descriptiva documental con diseño bibliográfico. Se evidencia que una excesiva burocracia judicial, conduce a casos de corrupción, distorsión de la aplicación de los derechos fundamentales de los grupos sociales vulnerables, requiriéndose una justicia restauradora de los principios éticos de convivencia humana. La cantidad de procesos que ingresan al Centro de Mediación en la provincia de Pastaza es de treinta a cincuenta causas, sin embargo, es una cantidad baja para el numero de causas que se tramitan mediante la justicia tradicional, además las actas de mediación que no se hayan cumplido los acuerdos pactados se demandará su incumplimiento.