No abstract

JEL Classification: G22Streszczenie: Oceną ekonomiczną zakładów ubezpieczeń zainteresowanych jest wiele podmiotów. Jednym z kluczowych wskaźników tej oceny jest rentowność kapitału własnego, która w zestawieniu z osiąganą składką przypisaną brutto pozwala na określenie sytuacji na rynku i poziomu konkurencji panującej wśród ubezpieczycieli. Metodologia badaniaprezentacja wskaźnika rentowności kapitału własnego zakładów ubezpieczeń z osiąganą składką za pomocą narzędzia zmodyfikowanej macierzy opłacalności biznesu nawiązującej do klasycznej metody portfelowej i controllingu strategicznego znanej pod nazwą BCG. Wynik -na podstawie statystyk Polskiej Izby Ubezpieczeń obliczono dynamikę rentowności kapitału własnego dla funkcjonujących w Polsce zakładów ubezpieczeniowych. Następnie udział w runku mierzony wielkością składki przypisanej brutto ubezpieczycieli zestawiono razem z dynamiką ROE na zmodyfikowanej macierzy opłacalności biznesu. Oryginalność/ Wartość -przedstawienie wskaźnika ROE i składki przypisanej brutto za pomocą macierzy może być pomocne w analizie sytuacji finansowej zakładu ubezpieczeń i konkurencyjnego otoczenia.Słowa kluczowe: ubezpieczyciel, analiza finansowa, macierz opłacalności biznesu.Summary: Various organizations can be seen as potentially interested in the financial conditions of insurance companies. One of the key measures used to evaluate their financial status is return on equity (ROE), which in conjunction with gross written premiums allows to determine the market situation and competition among insurers. Research methodology: presentation of the return on equity of insurers along with gross written premiums using a tool of modified matrix of business profitability drawing on the classical portfolio method and strategic controlling known as BCG. Results: article based on Polish Insurance Association data presents calculations of dynamic measures of ROE for insurers operating in Poland. Then, market share measured by gross written premiums of insurance companies is juxtaposed with ROE dynamic on the modified matrix of business profitability. Originality: ROE 90 Adam Kopiński, Dariusz Porębski presentation for insurers along with gross written premiums using a tool of modified matrix of business profitability may be useful in analysis of the financial situation of insurance firms and competition in the insurance sector.

JEL Classification: G22 Streszczenie: W artykule opisano zastosowanie metody nieparametrycznej DEA (Data Envelopment Analysis) do oceny efektywności zakładów ubezpieczeń prowadzących działalność w Polsce. Na podstawie studium literatury przedstawiono ogólne założenia stosowania metody DEA. Kolejno na podstawie danych publikowanych przez Polską Izbę Ubezpieczeń z lat 2012-2015 oszacowano efektywność zakładów ubezpieczeń. Wskazano zakłady efektywne i nieefektywne w badanych latach.

Próba oceny efektywności banków komercyjnych za pomocą metody DEA Attempting to Evaluate the Effectiveness of the Commercial Banks Using Data Envelopment AnalysisSłowa kluczowe: efektywność, banki, metoda, metoda DEA Keywords: efficiency, bank, Data Envelopment Analysis WstępBanki komercyjne to instytucje finansowe zaufania publicznego uznawane za wysoko wyspecjalizowane w zarządzaniu obiegiem pieniądza pomiędzy podmiotami gospodarczymi, jednostkami samorządowymi, instytucjami państwowymi a społeczeństwem. W Polsce działają one na podstawie prawa bankowego i podlegają polskiemu nadzorowi bankowemu funkcjonującemu w ramach skonsolidowanej Komisji Nadzoru Finansowego.Odwołując się do prawa bankowego, instytucje te świadczą usługi nazywane czynnościami bankowymi. Należy stwierdzić, że ich głównym zadaniem jest przede wszystkim gromadzenie środków pieniężnych. Wiąże się z tym jednak działalność banku polegająca na udzielaniu kredytów i pożyczek oraz dokonywaniu rozliczeń pieniężnych nie tylko w obrocie krajowym, ale i zagranicznym. Banki komercyjne są bardzo ważnymi instytucjami dla ogółu społeczeństwa, świadczą bowiem usługi tzw. klientowi masowemu. 258Od wieków społeczeństwo, chcąc się rozwijać, pożycza pieniądze na przeróżne cele, począwszy od prostych zakupów, a kończąc na dużych inwestycjach. W pewnym momencie życia każdy musi skorzystać nawet z najprostszej usługi bankowej, chociażby założyć konto. Nawet i w tym wypadku każdy człowiek stara się wybrać najbardziej korzystną instytucję finansową. W tym wyborze często pomagają reklamy sugerujące nowe rozwiązania i bezpieczeństwo powierzonych środków. Bank, jak każde przedsiębiorstwo, jest nastawiony na zysk, który uzyskuje dzięki świadczeniu usług klientowi instytucjonalnemu i detalicznemu. Przekłada się to na efektywność wynikającą z proponowanych przez bank usług i sprzedaży produktów bankowych, które są reklamowane. Klient swobodnie może wybrać bank. Współcześnie, wraz z rosnącymi potrzebami finansowymi klientów, pojawia się rosnąca konkurencja na rynku usług finansowych oraz przemiany ilościowe i jakościowe w bankowości, które sprawiają, że konieczne staje się sprawne zarządzanie efektywnością. Jej pomiar również jest kwestią istotną, ponieważ dostarcza informacji dotyczących skuteczności podejmowanych działań w jednostce [Perek, 2014, s. 222]. Wpływają one na efekt końcowy -zadowolenie klienta, który może odzwierciedlać liczba klientów, np. w postaci założonych kont, udzielonych kredytów lub depozytów.

The article presents analysis and evaluation of information usefulness efficiency for recipients with secondary and higher education using the example of information and shopping websites. Different levels of quality and information usefulness efficiency have an impact on different ways of processing information by users which, in turn, may result in different consumer behavior and their decisions. The study describes the basic methodological assumptions, the research evaluation procedure of information usefulness efficiency, and the forms of informational content and various forms of information presentation and visualization, as well as the results of data analysis from the study conducted on a group of respondents. In order to determine the factors that have the greatest impact on the perception of information usefulness on websites by users, the data obtained from the study using various methods, such as online questionnaire, usability testing and heuristic analysis, were analyzed using the DEA method, which is usually used for the analysis and evaluation of efficiency. The results of the research presented in this article can be useful in creating assumptions for methods of content presentation and visualization of various forms of content building for the needs of different user groups for information and business websites.