Automatisierte Roboter werden als eine potenzielle technologische Transportlösung in der urbanen Logistik gesehen.In diesem Artikel erfolgt eine explorative Analyse praktischer Einsatzpotenziale von Transportrobotern ausSicht möglicher AnwenderInnen mithilfe von Leitfadeninterviews. Die Interviews zeigen, dass die Fachkundigenein breit gefächertes Bild von Einsatzmöglichkeiten sehen, welche jedoch unterschiedlichen Anforderungen unterliegen.Der Artikel leistet einen Beitrag zur Implementierungsphase von Transportrobotern.