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El crecimiento del sector hotelero en Colombia es un fenómeno que se ha desarrollado recientemente como consecuencia de la globalización, que ha conllevado cambios en la oferta, la demanda, las preferencias de los clientes, así como en la rapidez en el desarrollo y la propagación de las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC), y en el caso de los hoteles, como un instrumento para responder ágilmente a los requerimientos del mercado y en actividades de soporte. Esta investigación busca evaluar el efecto de la incorporación de las TIC sobre la gestión de los hoteles afiliados a Cotelco en Bucaramanga (Santander). Se encontró que el uso de las TIC facilita la gestión y mejora la competitividad, dado que les permite a los hoteles responder de una manera más efectiva a sus clientes y ofrecer servicios de forma más rápida, lo cual conlleva una mejora en la calidad del servicio prestado y en la satisfacción del cliente.

Este trabajo evalúa la competitividad de los productores de cacao en Santander Colombia, mediante el modelo de las cinco fuerzas de Porter (2008), para ello se estudiaron los productores de la región de San Vicente del Chucurí y el Carmen de Chucurí (Santander-Colombia). Los resultados evidencian que la producción de cacao en grano durante los últimos años se ha convertido en una actividad productiva poco atractiva para la inversión debido a que los grandes márgenes de rentabilidad se los están quedando las empresas transformadoras de la cadena productiva. Asimismo, los cacaoteros de la región enfrentan una fuerte crisis financiera debido a la falta de productividad y competitividad en la producción del cacao en grano.

Institutions of Higher Education seek to instil in their students the scientific competencies throughout the guidance of different included courses in their curriculums. However, the assimilation of diverse methodologies evidence the lack of development of those scientific competencies necessary for professionals to be graduated and therefore required by the labour market. This research examines the research competencies of students of higher education sample (N=189) to determine their appreciation towards scientific competencies they consider to have developed in both their educational processes. The results prove the perception of subjects in respect to the development of interpersonal and intrapersonal skills, decision-making, problem-solving and acquisition of scientific competences, the basic ones; use of technology, appropriation of new knowledge, self-learning and search of information, specialized competences, drafting of reports, design of articles, presentations, development of degree works and definition of new projects. The application of ANOVA detects that there are significant differences according to the gender of subjects on competencies referred to the search of physical information where women stand out, and reading comprehension of documents in English where men stand out. Besides, it’s demonstrated that these competences contribute to students’ critical thinking. IES required to include research as mechanism to strengthen the education. Key words: scientific competences, higher education, research training, scientific competencies, labour market.

Los Tratados de Libre Comercio - TLC han sido vistos desde su concepción inicial como una oportunidad para que los países firmantes puedan mejorar sus relaciones comerciales, posicionamiento en competitividad y desarrollo de sus regiones. Lo anterior ha permitido que Colombia tenga un auge en sectores claves de la economía, que permitan acceder a un mercado global, con productos de alta calidad y en sentido exportador. Este proyecto con tres capítulos pretende evidenciar el comportamiento de los TLC de Colombia con México y Costa Rica de modo que el sector exportador de Santander pueda utilizar como referencia las bondades que trae este tipo de tratados. El primer capítulo presenta las generalidades y evolución de los Tratado de Libre Comercio de Colombia con Costa Rica y México, mostrando la participación de las empresas de Santander con un número de productos exportables. El segundo capítulo tiene en cuenta los determinantes relevantes en el comportamiento exportador de las empresas de Santander con Costa Rica y México. En el último capítulo se presentan las percepciones de los empresarios santandereanos con respecto a los TLC y las conclusiones. El aporte de esta investigación busca que todo empresario sea PYME o Gran Empresa del sector exportador de Santander, conozca de primera mano si su producto es potencial en estos dos países y cómo se puede generar un aprovechamiento de este, lo cual coadyuvará al mejoramiento de los sectores de Santander en temas de Productividad y Competitividad. Los resultados de esta investigación muestran que estos países (Costa Rica y México) son importantes para que las empresas de Santander en su expansión en los mercados internacionales, a su vez las empresas santandereanas exportan una gran cantidad de productos los cuales no son parte del listado de oportunidades que el gobierno genera para cada tratado de libre comercio. Al final se espera generar un documento que sea parte de la búsqueda de informativa y de consulta para los empresarios santandereanos.