La presente investigación tuvo como objetivo analizar el proceso de reclutamiento y selección en empresas del sector de ferreterías y materiales para la construcción, ubicadas en el municipio de Ocotlán de Morelos, Oaxaca. Con el diagnóstico y el análisis de puestos, se propuso un perfil de los puestos por competencias laborales. Para lograrlo, se aplicaron 7 cuestionarios en igual número de empresas. Se encontró que no existe un proceso formal para el reclutamiento y selección del personal. Se identificaron los conocimientos, habilidades, actitudes, formación y experiencia del personal que actualmente laboran en las organizaciones analizadas; y se propuso el perfil de los puestos con el enfoque de competencias.
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