If not properly managed or organized, tourist flows can constitute a risk for conserving cultural heritage sites. It may therefore be important to estimate the maximum capacity a visitor site can receive without compromising its heritage integrity or visitors' experiences. This research note formulates a comprehensive methodology to assess the carrying capacity of cultural heritage sites as a way of providing technical support for cultural development and tourism management policies. This approach proposes a combination of qualitative and quantitative indicators to assess tourist flows at a site, how tourists affect conservation and how the property itself shapes and conditions the visitor experience. This how-to study underscores the management system and suggests guidelines to improve the tourism product without generating negative impacts on the built heritage. Two museum case studies are highlightedthe National Museum of the arts of the XXI Century, in Rome and the National Gallery of Marche (Palazzo Ducale, in Urbino).

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Riassunto. Il programma MAB fu lanciato dall'UNESCO negli anni '70 al fine di migliorare il rapporto tra uomo e ambiente. Negli anni il programma ha portato al riconoscimento di Riserve della Biosfera che gli Stati Membri si impegnano a gestire nella prospettiva della conservazione delle risorse. L'Organismo Gestore dell'Area Protetta, partendo, da un lato, dalla consapevolezza della ricchezza ambientale che caratterizza il suo territorio e, dall'altro, del contesto di sviluppo antropico elevato in cui essa è situata, ha riconosciuto nel programma MAB un'opportunità per incrementare le sue attività di protezione e potenziamento delle risorse. Questo articolo descrive i primi risultati ottenuti negli studi preliminari per la Designazione al MAB, con particolare attenzione sia alle opportunità di implementazione di progetti legati al marchio "Collina Po", creato dall'Organo di Gestione del Parco, si ain termini di scambio di 'best practices' con altre Riserve di Biosfera.Abstract. The MAB programme was established by UNESCO in the 70s in order to improve the relationship between man and environment. Over the years, the programme has led to the recognition of Biosphere Reserves that Member States are committed to manage in the perspective of resources conservation. The Management Body of the Protected Area, starting from the awareness of environmental richness characterizing its territory on one hand and of the context of high anthropic development in which it is 1 Il contributo è frutto del lavoro congiunto dei quattro autori. Pur essendo la responsabilità scientifica attribuibile a tutti e quattro, l'abstract e il paragrafo 1 sono da attribuire al dott. Ostellino, i paragrafi 2 e 6 sono stati curati dall'i ng. Elisabetta Cimnaghi, il paragrafo 3 dalla dott.ssa Annamaria Delmonte e il paragrafo 4 dall'arch. Elisa Zanetta. Il paragrafo 5 è da attribuire congiuntamente alla dott.ssa Delmonte e all'arch. Zanetta.

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