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Résumé Le coaching est une relation. Si cette relation parvient à éveiller les systèmes psychophysiologiques sains d’une personne, elle aidera celle-ci à s’ouvrir à de nouvelles possibilités, à croître et à se renouveler. De quelle manière? En enclenchant un ensemble de processus neuronaux et endocriniens qui permettent à l’organisme de se reconstruire. Voilà ce qu’on appelle le coaching compatissant. Il implique que le coach ressent de la compassion à l’égard de la personne coachée qui, en règle générale, en éprouve également. Lorsque les gens maintiennent ce type de relation fondée sur l’empathie et la compassion, le coaching peut se révéler très efficace et donner lieu à un changement souhaité et durable, ainsi qu’à une meilleure santé et à un mieux-être général. À la fin de l’article, les implications du coaching compatissant sont soulignées et des recommandations sont faites à l’intention des dirigeants, des gestionnaires, des conseillers et des professionnels des ressources humaines désireux de recourir au coaching compatissant pour établir un climat plus propice à l’innovation et au mieux-être, pour les autres et pour eux-mêmes.

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