Resumo: O presente artigo é uma revisão sobre os benefícios da teleconsultoria na Atenção Primária à Saúde, primeiro nível de assistência na rede pública. Esse nível deve integrar ações preventivas e curativas, bem como atenção aos indivíduos e comunidades. A teleconsultoria auxilia os profissionais da saúde nessa assistência, garantindo maior resolubilidade e diminuindo os encaminhamentos desnecessários. IntroduçãoA Atenção Primária à Saúde (APS) é um instrumento que organiza e faz funcionar a porta de entrada do Sistema Único de Saúde (SUS). Apresenta uma função resolutiva dos serviços sobre os problemas mais comuns de saúde, de forma a minimizar os custos econômicos e a satisfazer as demandas da população, restritas, porém, às ações de atenção de primeiro nível [1].Os cuidados preventivos estão inseridos na APS e envolvem inúmeros serviços prestados como: o rastreamento de doenças; vacinação; prevenção de fatores de riscos; estratégias aplicadas em intervenções de modificação de estilos e hábitos de vida nocivos à saúde; orientação nutricional; orientação à atividade física; controle do tabaco, do álcool e de outras drogas.Nesse contexto a telemedicina é uma ferramenta que auxilia a APS a resolver grande parte dos problemas relacionados aos cuidados primários, sem encaminhamento a outro nível do sistema de atenção à saúde.O termo telemedicina é considerado intercambiável com o termo telessaúde [2]. Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS), telessaúde é a prestação de cuidados de saúde à distância nas situações em que esta é um fator crítico [3]. A telessaúde cria uma universidade sem fronteiras que promove crescimento [4]. As aplicações deste tipo de tecnologia nos países em desenvolvimento têm amplo impacto social e econômico [5].A telessaúde promove e amplia o acesso à saúde através da realização de telediagnósticos, tele-educação, segunda opinião formativa e teleconsultoria.O telediagnóstico é um serviço autônomo que usa as tecnologias da informação e comunicação para realizar serviços de apoio ao diagnóstico. A tele-educação engloba as conferências, aulas e cursos ministrados por meio da utilização de tecnologias de informação e comunicação. A segunda opinião formativa é a resposta sistematizada, construída com base na revisão bibliográfica, nas melhores evidências científicas e clínicas e no papel de ordenador da atenção básica à saúde [6].Já a teleconsultoria é a consulta registrada e realizada entre trabalhadores, profissionais e gestores da área da saúde, por meio de instrumentos de telecomunicação bidirecional, com o fim de esclarecer dúvidas sobre procedimentos clínicos, ações de saúde e questões relativas ao processo de trabalho podendo ser de dois tipos: síncrona, realizada em tempo real, ou assíncrona, realizada por meio de mensagens off-line [6].Dessa forma, a teleconsultoria é um instrumento de suporte à APS que contribui para o fortalecimento dos princípios doutrinários do SUS. Através dele é possível oferecer às populações remotas uma assistência de qualidade, além de reduzir os gastos p...
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