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Este estudo procura constatar e analisar os perfis da gestão de manutenção encontrados nas organizações. Por outro lado, verifica quais componentes do fluxo dos processos de manutenção são impactados pela inovação tecnológica, estratégias de negócios e de manufatura. Para alcançar este objetivo foi proposta uma metodologia exploratória com três dimensões S1, S2 e S3, com oito variáveis distribuídas em cinco atributos A1, B2, C3, D4 e E5, que servem para referenciar o posicionamento das organizações com relação ao controle do processo da gestão de manutenção. Aplicou-se a proposta em três empresas através de entrevistas e questionários, sendo uma do setor de serviços, outra do setor de transportes e a terceira de manufatura. Os dados confiados ao autor não são de domínio público. Após a análise dos dados coletados e a simulação, percebeu-se que as capacitações geradas pelo processo de controle da gestão de manutenção formam uma base para tomada de decisões quanto ao posicionamento estratégico, à manufatura e aos negócios. O resultado final da pesquisa indica que os gestores de manutenção demonstraram algumas dificuldades para elaborar um plano de ação para a manutenção, principalmente por se distanciarem dos problemas operacionais. Observou-se que as alterações nos processos de controle da gestão de manutenção estão direcionadas para a adequação de custos, enquanto o desenvolvimento de novos processos de manutenção não possui um processo estruturado, limitando-se à habilidade dos manutentores.

Ata da defesa com as respectivas assinaturas dos membros encontra-se no processo de vida acadêmica do discente. DEDICATÓRIADedico este trabalho a minha cúmplice e esposa pelo amor, incentivo e apoio necessário em todos os momentos, aos meus pais (in memoriam), exemplos de honestidade, ética e perseverança e aos meus amigos e amiga, Fabrício Theodoro Soares, Luiz Marcio Cantinho Tavares, Leoni de Souza Leite, Luciene do Nascimento Mendes e Paulo Alves de Lima pela ajuda e apoio. AGRADECIMENTOSA Deus e aos meus mentores espirituais por iluminar os meus caminhos, me outorgar força para nunca desistir apesar das dificuldades.A Faculdade de Engenharia Agrícola UNICAMP, pela oportunidade de concretizar este trabalho.Este trabalho não poderia ser concluído sem atuação das múltiplas pessoas o qual presto as minhas eternas homenagens e gratidão.Ao amigo, orientador e mestre, figura emblemática da Faculdade Engenharia Agrícola Profº.Dr. Marco Túlio Ospina Patino pelo apoio e orientação, sempre oportuna e segura, para a elaboração deste trabalho.