Dalam menciptakan keselarasan dan sinergitas bisnis dengan teknologi informasi untuk kebutuhan organisasi merupakan salah satu tujuan untuk pengembangan organisasi. Penerapan model Enterprise Architecture (EA) pada organisasi adalah untuk membuat perencanaan, perancangan dan strategi arsitektur bisnis organisasi. Model Enterprise Architecture (EA) sangat penting diterapkan pada organisasi/perusahan karena prosesnya berlanjut hingga pada tahapan implementasi. Oleh karena itu dalam penelitian ini, penulis akan membuat perancangan arsitektur enterprise teknologi informasi (TI) pada salah satu lembaga Pendidikan Tinggi di Provinsi Maluku Utara, Universitas Pasifik (UNIPAS) Morotai, untuk dapat meningkatkan kualitas pelayanan kepada pihak-pihak yang berkepentingan. Dalam penelitian ini akan menggunakan pendekatan metode TOGAF ADM. Kerangka kerja arsitektur ini dapat dijadikan sebagai metode atau acuan oleh Perguruan Tinggi (PT) dalam membuat perancangan Enterprise Architecture (EA), untuk menghasilkan sebuah cetak biru (blue print) arsitektur sistem informasi dengan berdasarkan prioritas kebutuhan organisasi, sehingga dalam proses implementasi lebih terukur dan sistematis untuk mencapai tujuan strategis organisasi.

No abstract

Aplikasi Mister Aladin adalah salah satu situs e-comerce atau aplikasi m-ticketing  yang dirilis pada tahun 2015 dan sudah memiliki lebih dari 1.000.000 (satu juta) Pengguna pada Google Playstore, berdasarkan hasil observasi awal yang dilakukan pada Google Play Store, bahwa terdapat ketidakpuasaan pengguna seperti rating rendah dan komentar ketidakpuasaan pengguna terkait dengan permasalahan dalam menggunakan aplikasi mobile Mister Aladin. Masalah tersebut terkait dengan usability. Oleh karena itu diperlukan evaluasi, dengan menggunakan metode evaluasi Think Aloud. Permasalahan akan dikelompokan dan dijadikan task skenario pengguna, hasil dari think aloud akan dilakukan pembahasan dan analisis untuk menentukan hasil evaluasi dari penggujian task scenario pengguna.