The principal aim of this research has been to identify the critical competencies required for effective performance in the position of CEO in subsidiaries of multinational companies from the perspective of the players themselves. Eleven critical skills have been identified; the most significant of them are communication and interpersonal relationships, using a qualitative approach consisting of interviews with thirty CEOs.

El objetivo principal del estudio fue identificar los más importantes factores impulsores del compromiso en developers, según la etapa de su carrera (Jr., SSr., Sr.) en una empresa pequeña, con crecimiento exponencial y talento disperso en Latinoamérica: Global Task. En primer lugar, se realizó una investigación del marco teórico relevante sobre compromiso de los empleados, con el desarrollo de las principales teorías y definiciones sobre el compromiso organizacional y de los empleados y caminos posibles para la detección y medición de este en equipos tradicionales y equipos globales virtuales. Para cumplir con el propósito de la investigación se implementó un estudio de caso, en la empresa Global Task a través de la implementación de encuestas a todos sus developers. Finalmente se consiguió identificar los cinco principales factores de compromiso, siendo que la compensación económica y beneficios, junto con las oportunidades de desarrollo de carrera y aprendizaje resultaron ser en general los principales según la etapa de carrera de los developers. También se plantearon estrategias y un plan de acción para mejorar la gestión del compromiso en la empresa.

No abstract

Objective and interest of the work: The objective of this research was to describe the role of the human resources function towards the future of organizations. This is relevant in a complex environment that demands adequate management of people, to face organizational challenges and ensure competitiveness. Methodology design: To meet the objective of the research, a qualitative approach was implemented by conducting interviews with general managers and human resources directors, in order to obtain the opinions and visions from the business leadership and the function itself on the future of the human resources area. Results: The findings show that the future role of human resources area will be fundamentally related to managing cultural transformations, ensuring the necessary talent, taking care of people's health and well-being, incorporating technology and generating agility in organizations. Practical implications: The results evidenced the need to rethink the human capital area and redesign its practices, keeping the focus on both the business and the people.