El presente estudio evidencia el análisis de las redes sociales y la incidencia que tiene en el proceso de internacionalización de las PYMES en la ciudad de Machala a través de evaluaciones estadísticas en el software SPSS, el objetivo de la investigación se basó en estudiar por medio de un modelo investigativo la significancia relacional de las variables objetivo de la investigación, se usó una estructura metodológica cuantitativa con alcance correlacional, en una muestra de 50 PYMES de la ciudad de Machala en proceso de internacionalización. Como resultado del estudio se obtuvo respuestas que difieren de las hipótesis, entendiendo así el comportamiento de las estrategias en los negocios y cómo las redes sociales afectan a estos procesos, se obtuvo valoraciones no esperadas, concluyendo que la gestión de las redes sociales está subdesarrollada y funcionan como complemento de estrategias de marketing muy bien gestionadas.
Entre los cambios que ha tenido el comercio internacional está la optimización en la gestión de la cadena de suministros (GCS) para perdurar en el mercado con una buena red de distribución y atención al cliente. El propósito del artículo fue analizar la gestión de la cadena de suministro y la capacidad de internacionalización de las pymes de la provincia de El Oro, mediante revisión documental y análisis estadístico. Este es un estudio de enfoque cuantitativo que se ejecutó mediante encuestas ad-hoc a 90 pymes de la provincia de El Oro. Se usó el método analítico-sintético, inductivo-deductivo y el método de sistematización. Los resultados fueron analizados por IBM SPSS y Smart LPS, usando técnicas estadísticas que indicaron que existe relación entre el manejo de inventarios con el proceso de distribución para la gestión de la cadena de suministro. Los resultados también mostraron que el correcto proceso de distribución y comercialización potencian la internacionalización de las pymes y que el manejo de inventarios no influye en el interés de internacionalización. Es decir, que para potenciar la internacionalización de las pymes se debe realizar una correcta gestión de inventarios a través de un eficiente proceso de distribución y comercialización.
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